文/初_陸
最近因为工作没有突破,每天忙忙碌碌,却感觉到没有什么收获。于是就开始有针对性地看一些工作方法的书,看了刘易斯的《极简工作法》,还是觉得有挺大的收获的。
先是看完这本书做的思维导图。
麦肯锡是全球著名的管理咨询公司,拥有的9000多名咨询员均具有世界著名学府的高等学位。
而据相关统计数据,目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中,有高达200多位的CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么那里的“毕业生”都能取得如此非凡的成就呢?
这当然也离不开麦肯锡公司独创的极简工作法。
而这本书就分析问题、收集信息、逻辑思考等方面内容来介绍了麦肯锡公司方方面面的工作方法,读完下来,也颇有收获。
第一章:如何快速正确地分析问题
首先是从零开始去寻找根本的问题和原因,追根溯源,而不是单从表面去获取表面的原因,并且要懂得以旁观者的立场进行“批判性思考”。
其次是要以事实为基础。为了弥补直觉的缺乏以及取得客户的信息,需要对海量的数据、资料以及内部的报告进行分析、梳理。
再次是运用逻辑树分析法,分析问题在哪里,存在的原因,我们能做的事情和应该做的事情。
最后是运用麦肯锡新创公司分析法,分析各方面的因素,抓住主要源头解决问题。
第二章:如何收集信息并进行高效沟通
首先是通过记笔记的方法,把对自己解决问题有用的信息记录下来,并进行分析,框架性思考以及加工和整理,最后为己所用。
另外,还可以通过客户访谈,收集自己想要的信息。在对客户进行访谈的时候也要特别注意一些技巧。
还有提到的“30秒电梯法则”,是非常有用及有效的方法,特别强调凡是都要直奔主题和结果,表达重点信息,忽略次要信息。在现代社会人中,这点能力是必备的。
最后提到的还要具备有“知、感、行”的觉悟,找到谈话的重点,明白对方的需求,根据对方的行动,采取合适的行动。
第三章:如何提高逻辑思维能力
在工作中始终都要保持乐观、理性的逻辑思考,经常训练逻辑思考能力,懂得区分出谈话的事实和意见。
可以通过“A4纸笔记法”来培养逻辑思考的能力。
第四章:如何推介方案
不管前面做得再好,如果在推介方案上没有做好的话,那后面的就会功亏一篑了。在本章节中描述了麦肯锡公司的“金字塔”、“MECE分析法”以及“头脑风暴法”。
第五章:如何带领团队工作
合理选拔成员,在团队内部进行沟通,并且实施层次管理。
选拔成员时要特别注意选择拥有共同目标,共同的工作方法的人员,能否懂得相互承担责任。
第六章:如何服务客户
始终保持与客户团队的目标一致,这一点尤其重要,并且在平时的工作中让客户参与到工作中,获得客户公司的支持,打造卓越的客户体验。
第七章:如何高效地解决问题
首先进行初始假设。对问题进行定义,创造问题,然后不断验证问题,找出真正存在的问题。
简单至上,工作内容要简单明了。
在解决多个问题的时候要确定问题的主次,重要的事情放在第一位,再去寻找解决问题的资源。。
解决问题的思路要围绕着“空·雨·伞”的思维框架来切入问题,解决问题。平时也要多注意培养“3C框架型”的思考方式。
这一章节还提到了解决问题的“七步成诗法”:①描述问题;②分解问题;③去除非关键性问题;④整理信息;⑤分析和论证;⑥提出建议;⑦表达方案。
第八章:如何提升个人能力
通过每天一个表格,提高工作效率。有时我们总在忙忙碌碌,但是该做的事情却没有做完,这个时候一个任务型的表格的作用就发挥得淋漓尽致了。
平时也要通过多读书,多学习,多思考,多实践和冥想等方法来培养分析及解决问题的能力。
从简单到复杂,每次也只专注一件事。(这一点在《番茄工作法》中也有提到)
要严格遵守“二八法则”,少数占20%左右关键性的工作却能创造出80%的成果。所以要懂得什么事情是重要且紧急的,什么事情是即不重要也不紧急的,分清轻重缓急去工作往往事半功倍。。
平时也要多注意培养自己良好的工作习惯,培养逻辑推理的习惯以及管理实践的习惯,多注意沟通,培养人脉。
第九章:如何防范危机
通过“SCQA分析法”来进行潜在危机和显性危机的因素,解决问题,防范危机的发生。
通过阅读这本书,更多的是对自己平时工作的一个梳理,更加清晰直观地明白自己平时遇到的问题,使自己的思路得到了清晰化,明了化。
书本的内容毕竟只是一个输入,更多地需要把书本的内容运用到自己的工作中去。
书中提到的方法有:
“30秒电梯法则”
“知、感、行”
“A4纸笔记法”
“金字塔”
“MECE分析法”
“头脑风暴法”
“3C框架型”
“SCQA分析法”
“空·雨·伞”
“二八法则”