随着4月的离职、投简历、再面试，终于选择了一家待遇和发展不还不错的公司入职做销售主管。作为中层的我起着承上启下的作用，领悟领导的意图和指令，带领团队完成指令和目标，结合之前的管理经验，聊一聊团队管理中比较重要的一个原则“知人善用”，如果能做到这一点，在团队管理中能迎刃有余。

“汉高祖刘邦，在平定天下的一次庆功宴中提道：“

张良是谋士，擅长运筹帷幄谋略方面的问题，我不如他；

搞后勤工作抄 征用粮草、治理国家，我不如萧何；

带兵打仗、上阵冲锋、攻城略地，我不如韩信。

这三位都是当世的人杰，幸运的是我能够信任的任用他们，这就是我之所以能够取得天下的原因。”

这是刘邦对自己夺取天下成功经验的总结，归根到底，这个经验可以用四个字来形容，那就是“知人善用”。”

一、如何赢得下属的信任？

在刘邦这个例子可以发现知人善用中很关键的一点就是“信任”

在团队合作中，信任是关键的因素，如果一个团队内相互不信任，互相拆台捣乱，那就大大增加内耗成本，攘外必先安内，内部团结了那一切事情就好解决了。那怎么获得下属的信任？

1、放下架子平等对待下属

很多领导不苟言笑，以为这是领导的风度，与下属远离，一副高高在上的样子，自然无法与员工平等的态度相处。想抬高自己在下属的心里地位，不是靠高高在上的威严获得的，而应平易近人，坦率真诚，对下属关心和安全感，下属感到被重视和被尊重，感受到关怀，将心比心，也会更加信任领导。

2、学会倾听

有的领导喜欢一言堂，显得独断专行。时间久了下属就也不愿意表达自己的想法了，倾听是建立关系最好的方式，随着信息的多元化，下属接触的信息也会有很多，说不定也会有很多好的想法，有时候也要俯下身来，听一听前线的声音。

3、树立榜样

下属有时候不会听你说什么，会看你做什么。如果你所说的自己都带头不遵守，下属更不会自觉去遵守你制定的规则。古代为何有“御驾亲征”这种事？那是因为作为领导要做好榜样，身先足以帅人，律己足以服人。

4、为人谦虚

谦虚意味着，你认识到自己并不了解一切，并且愿意向别人学习。

5、帮助下属，并给予表扬

帮助他人是获取信任最快的方式，给予下属真诚且具体的表扬，认可下属，成就他们。

二、如何做到知人？

1、善于观察

每当我们接触一个人的时候都会通过第一印象对一个人有个基础认知，但要想了解的更多，就需要观察他的习惯和细节。

曾国藩刚开始作为文官的他，带兵打仗，在用人时，他会仔细仔细观察每个人的一举一动，判断这个人是否可用。

“有一次一个湖南老乡来投奔他，原本曾国藩看他憨厚老实，想要重用他。只是中午曾国藩留他吃了一顿饭以后，便派人给了他几锭银子，便打发走了，众人对于此事很是费解，曾国藩的表弟便问，这是因何缘由？曾国藩说：现在正是战乱时期，我们军中的粮食不比百姓的粮食，因此在米饭中夹杂了一些难以下咽的粗粮，这个老乡虽然看着憨厚老实，但是在吃饭的时候，他却将粗粮全部挑了出来，由此可见，这个人根本吃不了苦，这种人的心计很是深厚啊，自然也就不可用。”

2、多沟通，善倾听

在获得信任的时候也提到了倾听的重要性，所以作为领导要少说话，让下属积极发言。这里提到的倾听，是多听听下属的故事，每个的经历和故事，能更好的反映出一个人的性格、阅历、能力等。

3、给予任务，验其能力

了解一个人的能力，最快的方式是给予一个任务，看任务的过程把控和结果的呈现，就像打怪升级一样，不断的提升任务的难度，你会发现慢慢他的能力有了质的飞跃。

三、如何做到善用？

当做到知人的时候，了解每个人的不同，放大其优势，短板给予搭配合适的人，了解每个任务与岗位的属性，安排合适的人做合适的事情，结果其实就水到渠成。

做管理者要细心与有耐心，知人善用，疏导下属情绪，有一句话我特别喜欢与大家分享：“以霹雳手段，显菩萨心肠”，希望每个管理者能以高效的执行力带领团队做事，对事不对人，用菩萨心肠关怀每一个下属。