提起LOL（英雄联盟）没有人不晓得，不是听说就是自己玩，包括作者自己也玩哦，此次活动的初衷当要追溯至VR热播十月份开始要做QQ用户群说起哦，一个月的时间，作者还算不辜负老板的信任和希望。VR热播第一个QQ用户群做起来了，1000人的大群，以每天新增100人左右的情况下，在十一月份早早人满为患了，紧张的工作中，陆续开通了VR热播官方一群，二群等等；
不太善于码字的我可能有把这个LOL比赛的文字要写偏了，希望大家别介意哦！
QQ群用户群运营的实战经验总结：
1、千万别为了增加群人数而去乱加人，乱拉人，也别为了用户能留住，而去失去做QQ用户群的初衷；例如我就是为了增加用户体验，能更多的跟用户接触去了解用户的使用情况，以及用户在使用VR热播的时候，遇到的那些问题需要我们工作人员去解决，以及教会他们如何使用VR眼镜。这个是我当时运营此群的初衷，刚开始获取第一个用户群种子用户的时候，确实挺麻烦的，我拉过VR圈子的人，也让同事加，也放到了VR热播APP介绍里面去推荐，刚开始一周基本加群的人聊聊无几，转变是在我们的app在AppStore搜索“VR”关键词top1的时候，加的人越来越多了，加上我在各大Android应用商店介绍里面都放了群号，这样子只要是对VR热播有兴趣和对VR有兴趣的人都会加入进来，这样子开始群人数成倍增加了。
2、俗话说打江山容易，守江山难，那么运营一个用户群也是如此道理。人来了，能不能留下是另外一回事了，我给VR热播用户群制定了如下几个玩法：
a、用户进入群后必须更改群名片，例如：京-华为P9-XXXX，制定这个格式的好处是，我们在回答用户问题的时候，能清楚的知道是什么地方的用户，什么手机，出现了什么问题，不用再去反复的问他什么手机等等，这样子省去了不少的麻烦。
b、如何对待用户？以用户管理用户，结合小米的思路，让用户有参与感，设置用户管理员，帮助管理群及帮助用户解答问题，这样子大家才能和平共处嘛。
c、官方人员一定要对于用户的疑难及时解答，让他们知道，官方人员在他们身边。但是会造成官方人员琐碎时间会被占领哦。耐心好的人适合干这个。对于这一点，比较赞的是简书的老板，他会经常回复他们平台用户的文字内容，这点给点个赞哦。
3、由于VR热播的用户群越来越多，所以必须得组织大家一起做活动，不然时间久了，这么多的人，会慢慢的变淡，到最后基本不会跟着我们一起玩了，不会去帮助你测试问题，体验产品。
这是我个人对于QQ用户群运营的一些小总结，！！！
暗示：请大家不要吐槽哦，其实这篇文字压了很久了，纯粹原创，说句让大家见笑的话，其实这本来是一篇用户QQ群活动总结的帖子，结果被我给默默的写成用户QQ群搭建总结的帖子了，只能默默的这么发出来了。
