周二的段子

片段选自高琳的职场实用指南《职得》，高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。

R·阅读原文片段

一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累，那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。

为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众，好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧，数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事，当他来听你汇报的时候，很有可能是他这一天第N个会了，早已经筋疲力尽，你还要他脑子里替你数豆子，难怪他听不进去。

所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的，而且越是当你不知所云的时候，你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的环节尤为重要。不管老板问你什么问题，只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。

这个架构可以是上面说的“总分总”，也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆书家讲解引导

这个片段讲述的是职场中大家在向高管或领导汇报事情或回答问题的时候，需要有一定的技巧来进行。这个技巧用一句话来描述就是：为自己汇报或者内容拟定一个思路。而用一个结构来说就是：“总分总的结构”。用其他的语言来说也可以是“首先，其次，最后。”

举例来说：要是你是要想领导阐述一个观点，比如是要阐述“凡成功，必会讲。”那么我们就需要首先用总的方式，告诉领导我们的观点“我认为在职场交流中，成功的人士都是非常具有说服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明确的表达出来的，所以我觉得‘凡成功，必会讲’”；其次用一些小的案例去佐证（也就是我们分的环节），比如举马云的案例，举乔布斯的案例......；最后归纳总结一下，所以你认为‘凡成功，必会讲’

A. 拆为己用：回想一下，你曾经在职场中的汇报情况？有没有汇报出来的结果是让领导不清楚你到底是要讲什么的，要是用今天学习到的片段，你会怎么做呢？

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A1:

上学期，我们年级要进行区调考，成绩会在全区进行排名，学校非常重视我们年级的教学工作。在目前的教育形势下，学校要求既不能增加学生负担的，又要提高成绩，要求绿色质量，我们的压力非常大。例会上，校长问：胡老师，你们班的复习工作开展得怎么样了？当时我就说了很多，比如，班上有个差生，每天的作业完成情况不好，跟家长沟通以后，效果也不明显；班上的优生不是特别拔尖，中等生偏多；现在已经复习到阅读了，阅读方面我们是以知识点为线索，进行典型例题的精讲精练等等，巴拉巴拉说了很多。本来我是希望通过汇报，让领导能够了解我们一线老师工作认真，压力很大，但是汇报完以后，领导只是说工作要讲究方式方法，不要太着急等等，泛泛的点评了两句。付出了那么多努力，却没有得到领导的肯定，自己感觉很不舒服。回过头来想这件事，问题还是在自己汇报的时候，一股脑地罗列了事实，没有组织好语言，明确的提出自己的观点，所以没有达到自己想要的效果。

A2:

看了拆段，在拆书家的引导下，我意识到，在与人交流的时候，先要有意识地组织自己的语言，进行一个架构的梳理，按照总分总或者123的结构进行交流，这样既有助于自己清楚的表达，也能让别人更好地理解。

马上就要开学了，开学之后，学校就会询问班主任关于班级文化建设的想法和做法。我计划运用以上的方法进行汇报。：

我认为搞好班级文化建设，要让家长朋友也参与进来。（总-观点）

第一，更有创意。因为家长朋友职业不同，阅历不同，大家集体商议过后的创意更加丰富多元；（分1）

第二，更加周全。因为打造班级文化时，家长们都会优先考虑自己的孩子是否喜欢，设计评比栏时，规则会立得更细致，适合孩子发展；（分2）

第三，更有凝聚力。家长参与设计、布置，家校共同打造出来班级文化，让家长和孩子对班级的认可度更高，班级也更有凝聚力。（分3）

以往的班级文化都是由班主任自己单打独斗，现在让家长参与进来一定会有更加精彩。（总-结论）