为期三个月训练结束了,回顾走过的历程,感受颇多,以下总结做个小小的记录,算是留给自己的一个礼物吧!
表现:
在第十期的学习中,我每天坚持晨练,按时参加集体学习,即使在出差澳门期间,仍然继续教练的练习。另外,还在业余时间,聆听老师对其他伙伴的教练指导录音,将学习到的新的技巧及理念用于我的企业教练过程中。重读教练相关书籍,回顾三个模式二个法则的核心内容,在适当的情境中讲解给伙伴及客户,在分享的过程中加深了对它们的理解和体验。我还在小组学习中主动承担主持人的角色,为小组成员提供相应的支持和服务。教练能力提升的练习有:倾听自己的声音;每日觉察日记;听教练录音;提问练习
总结这三个月里的表现:我带着主动、积极的心态学习、希望自己会有更大的进步,同时,也更开放、包容,对于不同类型的伙伴更能站在他们的角度去理解、支持他们,经历了从高能量的投入到疲惫痛苦、进步缓慢,又回到高能量状态这么一个循环。感谢伙伴们对我的宽容与照顾,让我能够顺利完成第十期的学习,并且期待第十一期自己可以突破更多。
体验:
从关注教练流程、工具、技巧到关注客户当下的感受与需要、与客户同在共舞,这个过程充满争扎,放不下对教练这个称谓、教练的原则以及各种教练信念的执着,坚持通过提问要求客户探索、向内看,内心里评判的声音不断。听新学员分享的录音时,会念头不断,无法专注于他成长进步的部分。。。这种习惯性找缺点及不足的作法不仅影响了我对客户的欣赏认可,更重要的客户完全能够感受到自己被评判、不被接纳的教练情绪,亲和与信任无法建立和达成。由于工作原因,有一个月的时间,身体及精力都不是特别充沛,影响了我的能量状态。我发现,当我的能量状态处于负能量状态时,无论如何努力,我也无法带我的客户去到积极正向,他们会被我的状态拉扯,进入到线下的能量层级,多了很多的抱怨和指责,看不到自己可能改进的方面,也不愿意采取行动。。。当我的身体恢复,能量不断提升后,情况有了很大的改变,我并没有做什么,却发现客户已经自发地在向内看,检视自己过往的思维、行为模式,对当下的自己有了更深的觉察。。。此时,我真正理解了老师经常提到的“只有教练做到了,我们才有可能带客户做到”。第十期最深的体验就是当看到客户正经历我之前遇到的挑战与困惑,当我跨越了,体验过了,我才可能带着客户跨越,向着客户想要的目标再上一个台阶。
另外一个体验就是:让客户看到自己想要的成功的画面或自己想要成为的人的样子对客户的触动的力量如此之大,每当客户行为上出现反复时,重温那个画面就可以让客户的动力及意愿度再次提升,面对困难和挑战时再次充满勇气。我的一个客户就不止一次向我提起,当她与下属互动,觉察到自己的情绪开始波动,想要发火时,会停下来,马上在脑海里快速回顾自己想要成为的职业女性的样子,便会冷静下来,换位思考对方真正关心或期待的是什么?自己此次谈话的目标是什么?让这次互动变成有成效、双方都满意都认可的一次交流和学习。还有一个提升能量、改变习惯性思维与行为的方法,百试不爽:每天找到自己或周围伙伴身上5个闪光点或品质,不仅改变客户个人对自身的认识和接纳,更能提升内在积极的状态,发现生活中无处不在的美丽与别致 。
十期的学习最大的收获就是看到自己和客户一同成长 ,越来越能够在生活工作中活出教练状态与境界,对自我的觉察和了解也有了长足的进步,感谢小伙伴和导师们的指导和陪伴,全然接纳我好的或不好的状态,对我能够走出困境的相信与鼓励。想起海引老师有2次说到:维红,你现在可能太累了,等你们休息好了,能量自然会上来。那一刻,老师的看到和相信让我充满感动,也给了我信心继续努力,去向更好的教练状态和持续的修炼。再次感恩老师和伙伴们的支持与鼓励!
学习
第十期的学习收获如下:
• 心智模式:
时时觉察心的状态,知道当下自己的能量状态在什么层级。当处于负能量层级时,让自己更多地聆听而不是表达,更多地转换视角去看到事物不同的面相而不是拘泥于过去的经验,或者正确与否的判断来作出决定。在与客户分享时,对能量层级的每一种描述及表现更为清晰,理解也从原来的“知道”来到体验和做到的阶段。与客户一起练习提升能量的方法,检视每天的工作生活状态,让正能量状态保持的时间越来越长。除了对自己的觉察与判断,还可以很快感受到客户情绪的变化,情绪背后的期待与需求,能够在每次教练开始前先提升客户能量,再进入话题或问题的探讨。善用三种能量状态伙伴、客户及导师,成就自己成为卓越教练的梦想。通过练习冥想、观呼吸等方法让能量状态更为稳定持续。目前仍然坚持保持能量状态的方式还有:每日觉察日记、30天不抱怨、遇事向内看、践行“找好处、认不是、不怨人”的生活态度。我相信:我们的每一个小小的决定造就了我们现在的生活和状态,假如要创造想要的生活和人生,我就需要小心选择每天的能量状态,不让负面信息或能量影响我的生命状态。
• 思维模式:
不论工作生活中越来越多地可以向内看,对自己的习惯性思维、行为及语言表达方式,内在的信念观点、期待等有了更多的了解。当出现冲突或者问题的时候,改变过去找借口抗拒及转而指责对方做得不好的方式,而停下来问问自己:在这件事上,我还可能做哪些让这件事更成功,让对方更满意,而我在这个过程中也会开心喜悦?而这种自我教练的方法让我可以更客观、冷静地对待周围的人和事,运用凡事有三原则中的三种角色去换位思考,对人的包容与理解更为深入。
此次学习让我对思维模式中有关“问题是了解真相的切入点”有了进一步的学习和感悟:当问题来临,我们是将它看作为一个礼物还是麻烦,它是一个信使还是一个等待我们去发现的奥秘,它为我们提供的是改善的机会还是自我评判的工具。。。这些问题同样也在传达有关我们自己的真相:我们的能量状态、信念价值观、恐惧担心还有我们对自己的认知等等。问题为我们打开了一扇无限可能的大门,从这个门走进去,你会发现一个缤纷的世界、还是巨大的宝藏,只有你真正的体验到才可能感受到。而学习本身就是在不断发现新的问题或提出疑问开始,没有问题或发现不了问题有时会成为成长中的障碍,它会阻碍你更深入地思考,不能将体验转化为内在真正的智慧。在工作中,我与伙伴们一起练习每日20问的练习,在提出问题的过程中,很多答案慢慢浮现,看起来错综复杂情境变得越来越清晰,而我们的思考质量也在不断提升,不仅从深度、广度和高度上,还有对事实的认知上有了更好的判断。假如无法找到真相,就更多地提出问题,如果提不出问题,就更多地去实践、去尝试,我们思考及解决问题的能力一定会不断提高。
• 行为模式:
在本期建立了一些新的习惯: 观呼吸(利用中午时间)、重听教练要录音、按时提交教练反馈表并参加项目会议、在分享时练习总结提炼重点不讲故事、每日检视。 今年计划拿出10天去内观提升对自我和他人的觉知觉察和觉悟
• 企业教练项目的收获:
o 以客户的需要作为建立亲和与信任的基础,而不固守教练的条条框框
o 有时无评判的陪伴本身就可以为客户带来巨大的价值
o 聆听客户真正的需要,使用各种手段满足。“先满足,后成长”-引用心菊的话
o 教练自己先跨越、有了体验才有可能带领客户进入到探索及体验的情境
o 跳出我们的舒适圈,我们先改变才有可能引发客户的改变
o 分享教练工具及三个模式让我更熟练运用及理解所分享的知识点或工具
o 项目会议集体智慧的碰撞,让我们拥有更多的资源去服务客户
o 与客户管理层的互动提升了教练抓重点、结构化交流的能力
o 每次的教练反馈表不仅体现了教练的功力,同时也是教练智慧的体现。三分教练七分反馈
o 从知道到做到需要走更长的路。感谢慧一,感谢海引老师、向阳老师、崔老师的辅导与支持,他们的每一点付出都让我们受益非凡。