我想简单谈一谈有关幼儿园人本管理的问题。我的出发点,是想从人本管理的理念来说一说幼儿园管理的事情。但我在这里加了一些有关精细化管理的问题,所以我把它称之为‘精细人本化管理’。可能这个概念不太准确,我们姑且先这样表达它。
所谓人本化管理,就是以人为本。对一个管理者来说,幼儿园中的人,主要就是指幼儿和幼儿园中的教职员工,当然,我们不应该忽略另外一个人——家长,这非常的重要。因为在幼儿园管理中,他们常常被我们忽略。事实上家长在人本管理管理当中占据重要位置,这就是幼儿园管理中的特殊性,幼儿园的管理永远与家长分不开,家长永远在不知不觉当中参与幼儿园的管理,不管是直接还是间接的,事实上我们很明显的感觉到家长这种甚至非常隐蔽的影响。例如,幼儿园最大的人本化就是杜绝幼儿教育的小学化。但要杜绝幼儿教育小学化,家长的教育观念是最大的阻力。在人本化管理中,如果不把家长作为管理的对象考虑进去,幼教小学化问题将无法解决。要转变家长教育观念,解除家长担忧,这就要从细节着手,逐渐转变。在每一处可见的细节中让家长参与,让家长看到事实,感受到说服力。
所谓精细化,就是说在管理中除了要从大处着眼,有理念,有目标,有制度,软硬件齐全等,更要从细节出发,把大处落到实处。有一句话叫"治大国如烹小鲜",我很愿意把这句话运到幼儿园的管理上:"管理幼儿园如烹小鲜。"
人本化管理是一种理念,而精细化管理更具有实践的意味。一个是天,一个是地,天地不可分。通过精细化管理来体现人本化的理念,人本化理念又在精细化的管理中得到诠释。我认为这才是人本化管理的精髓。人本化不是放任,而是一种无微不至的关怀,要做到这一点,管理必须精细化!
我在这里之所以把精细化管理放在人本化管理之前,主要是为了突出我对于幼儿园人本化管理的理解:我认为真正的人本化管理,应该是精细的关注幼儿园中的每一个人。如果没有细致入微的对幼儿园中的每一个人,不管是幼儿,还是保教工作人员,还是家长给予关怀,那么所谓的人本化管理就只能是一句空话。
真正的人本化管理应该体现在幼儿园的每一个细节中。比如对桌角的圆化处理。与孩子亲切交谈。对幼儿园每一个孩子的尊重与关怀,对特殊儿童的关注。对教师现实的关注,对教师未来发展的关怀,对教师生活的关心,对新入职教职工的培训。对家长需求的了解及回应,对家长的育儿教育的培训,对家长的支持和理解。坚持正确的教育理念并得到家长的支持。对毕业幼儿的长期的跟踪和关怀。完善的制度的建立以及实施。等等。
精细的人本化管理才是真正的人本化。因为,精细化使人本化真正得以实现。是精细化使人本化不再是一句空话,不再仅仅是一个理念。
精细人本化的核心是以幼儿为本,以幼儿的发展为本。
精细人本化管理不光是一种理念,更是一种实践模式。