0622周四
复盘的主要流程：
1.目的和任务目标（期待的结果）
- 目的：与防疫站，车队沟通，和领导沟通确定最后体检方案。
- 目标：完成健康证体检沟通事项。
2.实际结果
被防疫站和领导两边喷，两军对垒，我是炮灰。
3.亮点和不足
亮点是自己在沟通中并没带情绪，仅仅是对双方陈述现状和转述他人的话语。
不足是即便中立依然被迁怒，事情未解决，后续麻烦一大堆。
4.本质原因分析
工作上依然要有立场，在领导的角度看，我应该为他考虑。在防疫站的角度看，利益是第一位。没有看清双方要求，自己做事吃力不讨好。
5.得到的经验和教训
既要做关系里的润滑剂，也要不忘沟通的目的。
进阶版本：
6.列出任务时的假设
- 假设：三方可以互相体谅彼此的处境，都作出让步。
- 原因分析：我自己比较容易理解他人，却希望别人和我一样。
7.经验和教训
做不来的事，尽力了，他人的事和老天的事不用自己再操心。
