一、能力的确定性
能力的确定性,即让协作者知道你的能力边界,知道什么情况可以找你,知道你可以把问题解决到什么程度。
比如我大一在学生会分管的体育部部长,他每次都能把活动搞得很精彩,几乎没有差错,有问题也会及时找我反馈。
而女生部部长则完全相反,她几乎没什么责任感,做不到的事情有时候争取也不争取就放着了,也不找我商量怎么解决,所以从头到尾我都特别不放心她,事情到她手上我总是从头担心到尾。
二、态度的确定性
态度的确定性,即——找到最基础的态度,认死理坚持下去。比如你做一个产品,你把质量作为最基础的态度,那其他一切问题都要为此让步。
为什么态度要确定?因为权衡往往带来混乱,而且浪费精力。就拿走独木桥来说,你要是在一个平地走一条直线,不难吧?而如果同样是走一条直线(变成独木桥),那你的心里就会有大量情绪影响你前进,你会不知不觉的走偏、失去平衡感,很容易就摔下来。
三、范围的确定性
范围的确定性,即——在一个协作网络里找到自己的立足点,做别人做不到的事。
怎么做呢?
第一,先想办法列出要做一件事情的所有法则,然后从中找一个自己的立足点。如果你很擅长引导思考,你可以在公司搞完一个项目后主持一次复盘。
第二,上推。简单的说就是——总结、比别人正式一点。比如开会,大家都是自己记自己需要记的内容,你就可以做个总体的会议记录供大家回顾。
第三,下沉。意思是——用自己的确定性带动别人的确定性。如果你的工作是催稿,或许你不必一次次的求爷爷告奶奶,只需要对作者说,哪天几点,你没出稿件,我就用把我的文章放上去啦,虽然粗糙点,但总比失约好。你放心,作者肯定更愿意自己来写,他丢不起这个人。