1、文笔不太好怎么办，有什么书籍可以推荐或者公众号吗？每次动笔都要思考好久，没有思路，不知道从何写起，结果连自己都觉得不太满意

Yuki：练文笔需要时间。在目前文笔不好的情况下运营公众号可以先以转载为主，另外尝试写一些短小故事性的文章来练习文笔。建议学习一些优秀原创公众号培养网感：好姑娘光芒万丈、阿何有话说、八命先生、啊凉爽哪喜庆、新世相、维安记、陈大力、入江之鲸、胡辛束 、哀曲无闻等，你喜欢就好。

2、如何有效的推广公众号并快速增粉？有哪些切实可行的方法？

Yuki：推广公众号可以有很多方式：送福利、做投票等活动、同类互推、忠实粉丝运营等，但我觉得内容为王的时代，内容本身的传播性是最重要的。

3、浏览人数少，引起不了很大兴趣点怎么办？

Yuki：公众号从0到1是最难的。和自己前500个用户做朋友，让他们成为帮你转播分享的人。另外你最需要的是培养网感，抓住用户的需求和喜好，好的标题会让阅读量反馈，好的内容会让粉丝自发转发。

4、一篇微信文章大概多少字？

Yuki：2000字比较适中。

5、我们做的内容都有大号在做了，那粉丝为什么要关注我们写的？

Yuki：虽然现在公众号同质化严重，但主要是因为互相转载和抄袭。我觉得还是可以根据自己的兴趣去做一些有精准定位的内容，如果能够保持内容原创，就会与众不同。

6、内容上怎么安排会比较好一些呢？需要提前想好几天要推的内容，还是放飞自我，想到什么有趣就推什么？如果是提前计划的话，有什么需要注意的吗？

Yuki：如果要认真做好一个号，一般需要提前至少一周策划主题。有时候需要追热点，追季节、追粉丝的关注点。提前计划的话：可以多几个提案，征询队友和朋友甚至粉丝群的意见，选择最优话题。

7、请问一下，在运营公众号的过程中，怎么分工会比较合理一些呢？

Yuki：我当然希望你是个全才，从文案到排版、标题、推广全都精通，这样对你以后的发展会比较有利。所以建议采用轮岗制。

8、公众号名字包含内容重要吗？怎样的公众号名字比较好？谢谢

Yuki：一个好名字能够有更多的粉丝关注，甚至好名字还能带来一些自然增长流量。注意：容易记忆、容易搜索、不容易拼错、不要太长，不要中英文混搭。每增加一个门槛，都会让用户转化率降低一点。

9、小组里有很多人，怎样分工合作才能运营好公众号

Yuki： 第一种是轮岗制，比如说本周内，你负责只负责排版。下周只负责素材。这样方便学习练习各项技能。第二种是值班制，轮流全流程负责发推文，适用于大家都比较熟悉基本操作的情况。

10、我想知道排版如何形成自己的特有风格?

Yuki：一个公众号需要确定一个主题色，字号、字体、行间距、字间距、分段排版等常用格式形成习惯。一篇文章的排版颜色尽量不要超过三种颜色；不要用饱和度过高的颜色。整篇文章的字号、字体、行间距、字间距不要有大的变化。配图风格保持一致。

11、想问一下老师公众号前期是定位清晰一些能吸引更多的粉丝还是定位广泛一些能吸引关注呢。比如我们定位是图书，但我们同样想涉及一些电影音乐之类的？

Yuki：前期放开一点，大胆做。能涨粉就行

12、网感？感觉这个概念好抽象呀！如果真的要学习下去的话，是需要传播学和营销的知识吗。需要怎么系统的培养这个“网感”吗？

Yuki：网感是对用户需求的感知。是可以培养的。对公众号的网感培养，就是多看多学去做对比分析。拿实习僧举例，你可以看实习僧近一个月的头条，选出阅读量最高和最低的三篇文章，分析原因。如果你的这个习惯可以在你平时的生活中培养起来，网感自然就形成了。有意识的去思考：什么流行，什么不流行。什么会火，为什么火。什么标题阅读量高，什么文章会被转发。什么app是现象级的。

13、推广除了自己或同伴在群里，朋友圈里，就是除了本身自己推广外，还有什么渠道或方式吗？

Yuki：可以尝试公众号互推；用福利方式鼓励粉丝分享朋友圈。

14、如何进行用户的维护？

Yuki：和自己的前500个用户做朋友，可以组建话题群或兴趣群，与粉丝进行直接沟通。可增加原创，分享个人故事，打造运营者形象，让粉丝对你产生熟悉和好感。可通过礼物、话题互动等形式增强互动。

15、文章和排版默契不足，作者想要呈现的重点或者节奏，都被排版忽略或者打乱。每一次又不好意思经常麻烦人改动？

Yuki：建议采用值班制，一个人从文章到排版全流程负责。

16、文案排版上应该怎么做能增加人视觉上的舒适感？

Yuki：一篇文章的排版颜色尽量不要超过三种颜色；不要用饱和度过高的颜色。整篇文章的字号、字体、行间距、字间距保持相对统一。配图风格和大小保持一致。