每到单位的年终总结，就要评先选优，一到这时我就没出息地暗暗发愁。
我们部门其他人都还好，问题在小Ａ身上。
她素质很好，全日制研究生考到我们这个省直单位。长腿妹子， 相貌也好，说话唠嗑都是玲珑剔透。可就是做起事来拈轻怕重，推三阻四，责任心和担当意识极差，有荣誉就抢，有任务就躲。
时间一长，大家对她颇有微词。
今年情况更特殊一点，在第四季度，因为有其他人员岗位调整，小Ａ就被分配了一些额外的工作，还算按时完成了。
经过和副手商量，我决定沿用以往的做法，用全院投票的形式进行评比，发动群众，民主测评。
测评会议上，其他同志表情平静，状态松弛，会前一会儿还开个玩笑。只有小Ａ，与其他人并无交流，一脸淡漠，不可揣摩。
票决结果出来，第一名是大家一致认可的一个小伙子，勤勉踏实，吃苦懂事。小Ａ排在第二名。
按说名次很好了，可是优秀的名额只有一个，怎么办？
小Ａ曾经因为想当优秀，绕过我们部门跑到单位领导那里诉苦，虽然领导了解了情况后并没有满足她，但是还是批评了我，认为我的工作不力，没能妥善出来好部门内部事务。一时间，我有苦难言。
所以，这次不论是为了证明能力，还是要树立威信，我都必须把小Ａ的事情搞定。
我想了一个中午，直到下午职能部门要求必须在下班前必须把优秀人选报上去，我还没想出办法怎么跟小Ａ谈。
正想着，门响了，小Ａ应声进来，跟我汇报一个案子。
我示意她坐下，耐心地听她讲完，真诚地认可她的细致和认真，案子办的很漂亮。
她许是兴奋许是羞涩，眼睛亮亮的，鼻尖上全是汗，脸色红彤彤的。她摆摆手说：“我也没做什么，就是按照姐姐您说的办的。”
我看着她的眼睛，认真地说：“你最近工作很认真，对工作相关问题的考虑也越来越成熟，大到全局，小到本部门，都逐一考虑，工作效果越来越好--------”
她头低了一下：“我知道我的短板，确实没有做到工作上全力以赴，孩子小，她爸爸工作忙，只有我一个人忙，所以工作上有粗心大意的时候，大家可能对我也有不认可，我自己知道。”
我动情地说：“我理解，哪个孩子妈妈没有累到半夜里崩溃地痛哭，都是过来人。但你已经做得很好了，这样负担这么重，但你的票仍然很高，虽然不是第一，但我真替你高兴。”
她红了眼圈：“姐姐，我不是个没有追求的人，但是现在确实做得不够，优秀我确实不如他，你别为难，你理解我我真是很感动。”
我从来没有想过，一句我理解你，能够彼此走进对方的心里，链接共识，触动温情，可以一步步拉近与别人的距离。
