今天听了麦子老师的复盘分享,又是眼前一亮的收获,再次感受到社群营销的魅力,也再次回顾了上周学过的一系列流程,究竟是如何实际运用的。
下面我分享在听课中收获到的亮点:
一、究竟什么是社群?
单纯的微信群,就叫社群么?不,社群是需要去经营,去营销的!
社群它是一种商业模式。首先呢,社群本身来讲是一个圈子,即拥有相同爱好或者需求的用户聚集一起。
那么,让他们集中在一起的目的是干什么?是为了成交转化呀,对不对?我们做生意是要盈利的,要赚取利润,那么怎么成交转化,你得采取一系列的策略,想想影响你整个成交转化的维度和因素有哪些,那可能是你的产品。这里的产品是指这些本身产品的功能,比如说你的引流品,利润品,爆款品等的相互组合。
另外的话就是你的流量,如何引客户来,同时能够掌握高效的让客户舒服的转化方式。
最后就是你的成交,生意模式,生意效率等等,这一系列的总和,加起来才是最终导致了你的销售额的提升,也就是说任何的生意你做的好或者做的不好,他都是环环相扣。
二、没流量的时候,可以去借
我们在做线上的时候,一般会想着去其他平台引流,吸粉。而用在酒仙网的线下门店转线上运营时,麦子老师则是运用了13大引流法,其中最高效的有这三种。
1.如何借人?
直接让员工拉身边的朋友,朋友拉朋友的方式,完成公司下达的任务。
2.如何借群?
直接让员工在自己手上的各大群混脸熟,引流加人。
3.商家联盟引流
借助周边商店的人流,互惠互利,给甜头周边的商家,引导他们帮忙宣传新店开业,吸引他们商店人流过来。
三、软性营销
什么叫软性营销呢?就是说你要想让你的客户给你掏更多的钱,你应该做什么?
你应该去营销而非推销。推销就是说他可能没有需要,然后你就强拉硬拽的推给他。那营销是什么呢?先经营后销售。
那怎么经营呢?首先刚加上好友,一般客户是抗拒的,这时可以通过点赞评论的方式,引起他的注意。
第二步,当客户开始注意你之后,开始给到他一个理由继续接触你,比如有新产品的福利,或者说我们设置了一些权益,你是不是现在要行使你的权益?
第三步,怎么样让客户认可你。我们常说的一句话就是先卖人再卖货,那认可的话就是要设置一系列“宠粉营销”,包括一系列福利,娱乐,关怀,内容,以及一些特权等等。
详细的可以参考下图,这个宠粉营销,让我联系到可以在社群中的应用,例如每月抽奖,让群友能惯性关注群,例如给予足够的关怀,增加和群友的粘性等,
麦子老师给我们完整复盘了她在酒仙网时的成功案例,内容太多,太精彩,请原谅我没法在本文全部写出。如果有需要的可以联系我(微信81590774)领取老师的课程语音。