社区医院给人的感觉就是普普通通，医术平庸，平时也是门庭冷落，有病肯定不是优先选择的地方。但是我要说的这家社区医院不一样。
前两天，我的宝宝咳嗽了，实在不想去大医院用抗生素，就用店里的微信号问了一下哪里可以治疗宝宝咳嗽的地方，没想到大部分宝妈们都推荐同一个社区医院，说那里的医术高明，特别针对宝宝的小毛病很有效。
第二天一大早就来到了这个不起眼的医院，大年初四，里面挤满了年轻的爸妈和宝宝，看来都是带孩子来看病的，排队了半个多小时，听得出来，很多人都是慕名而来，说这里对小孩子毛病的治疗多么多么有效。医生很和善，这么多忙，也不乱，过年上班也没有脾气，还会逗小孩子玩，感觉很有爱心。看过了我宝宝的症状，说不严重，不用担心，不用吃药，不用打针，也不用雾化，先贴两个膏药。前胸后背各一个。
旁边有一个专门的药膏和雾化室，针对宝宝，轻一点的他们首先贴膏药，重一点做雾化，再重一点吃药，最后才打针，看来他们对宝宝的治疗是有一套原则的。
贴药膏治疗是我第一次见，药膏是护士根据医生开的单子直接做出来，就是几种药材混在一起搅拌，然后放在一个四方形的胶布上，贴在前胸后背或者脚心上，我虽然不懂医术，但是给宝宝治疗，首先还是希望通过外敷治疗，因为“是药三分毒”，所以不吃进去最好。
药膏贴了一天，昨天和今天宝宝咳嗽明显少了很多，感觉效果是不错的。下次别人问我，估计我也会推荐这个医院。
开医院其实跟开店一样，专业专注就让容易人记住，记住是口碑传播的基础。这家社区医院显然不甘像其他社区医院一样平庸，而是专注于治疗小宝宝的毛病，让人印象深刻。当然光专注还不够，还需要有特色，有特色才能满足顾客特殊的需求，给小孩子治病，其实不光要治疗宝宝的病，而且要治疗好爸爸妈妈们的担心忧虑症，这是口碑美誉度的基础。这家医院设置专门的膏药雾化室显然是有意突出自己核心竞争能力的办法，不仅仅可以治疗好宝宝的病，而且让爸爸妈妈们看着放心。
口碑知名度和美誉度不就是品牌形成的两大基石么!
