众所周知，网络已经在现代化生活中烙下深刻的痕迹。在生活的方方面面中，我们无时无刻不在接触，使用着网络。从某种意义上说，网络的使用可以说是现代化生活的一个鲜明印记。千禧年前后出现的网络，经过近二十年的发展，比起最初已经成熟，完善了很多。但是，互联网世界在一定程度上来说，依然还是一片空白。网络在带给我们便捷生活的同时，也有其自身的阴暗面。各种不良信息借助网络得以广泛传播，毒害人心；很少有国家对于互联网规范提出过详细，具体的法律或规章制度，这也导致一些用心叵测的人将网络视为了一片脱离了法律规范的“净土”，为所欲为。现如今，越来越多的专家，学者与政治领袖注意到了互联网所隐藏的巨大但又极度不稳定的力量。

为了能够理性的分析如今网络素质与文化，我们首先要明确互联网的特性。其一，连结性。我们知道互联网将世界各地零零散散的人们联系在了一起，它的这一特性让我们可以方便的找到志同道合的人，构建了人与人之间无障沟通的桥梁；其二，虚拟性。虽然互联网诞生于一台台计算机和无数电缆之上，但是不可否认的，互联网构建了一个虚拟的世界。这个世界与真实世界的间隔是如此之小，某种意义上，二者正在合二为一。我们越来越难以分辨现实世界和这个虚拟世界；其三，距离性。虽然互联网穿越了地形的限制，拉近了思想与思想的距离，但是它依然无法克服人与人间的现实的距离。即使人们在互联网世界中再亲密，你所面对的也仅仅是一个色彩斑斓的显示器而不是一个会呼吸，会拥抱的人，真实的人。你无法触碰他，闻到他散发的味道，感受到他注视的目光，无论如何它都只是一个东西，而不是一个有自己生活和经历的人。

可以说正是互联网的这些特性，引起，放大了心理学中的种种效应，使得人们在互联网中的互相攻击如此激烈甚至无法避免。由心理学知识，我们知道当有联系的人群聚焦起来时，将会发生群体极化效益。群体极化是指当持有同一观点的人们聚焦在一起时，他们的观点将会越发极端，拒绝并且无视所有与他们观点相反的人或证据。人群的聚焦也增加了它们的力量，让他们充满破坏力。在现实生活中，由于生活范围所限，我们很难找到数量庞大的同道中人。而借助于互联网的力量，持同一信念的人可以轻而易举的聚焦在一起。而群体的存在，又分散人们的责任心和自我意识，使他们的观点越发极端且具有力量。平时的微小摩擦，由此转化为大范围的群体斗争。通过这个理论，我们就可以解释网络中屡见不鲜的大型爆吧（去某个特定的贴吧进行无意义的机械刷帖，导致该吧由于帖子过多而无法进行正常的浏览），党争（不同明星或角色粉丝间的斗争）和微博评论事件（微博被数百万记的粉丝评论）。

对激化矛盾起作用的，不仅只有互联网的连结性，其他两种特性也发挥着各自的作用。从心理学角度分析，互联网的虚拟性极大的激活了人类丰富多彩的想象力。在这个虚拟的世界中，受到各种痛苦折麽的人们可以在由想象和网络织起的虚拟世界中得到慰藉。用户在这个虚拟世界中获得了更大程度的自由，他们可以不再受到现实生活中的种种束缚而体验新的，不同的刺激。而这种自由的状态与《利维坦》中的自然状态十分相近，即没有一个总权利规定，指导，仅仅受自然法则约束的世界。用户间的矛盾与纷争的频发由此也不难解释。

互联网的距离性则淡化了人的概念，模糊了用户的自我意识。根据我的调查，样本中的很多被调查者反应，他们在使用互联网时并没有平常时的理性客观，而更加趋向于由欲望驱动。这种距离感不仅让用户迷失了自我，同时也是他们天然的保护色。互联网较好的匿名性和淡化责任作用，也暗示，鼓励用户去尝试新鲜刺激的行为和信息，而这些在现实生活中往往就是法律所禁止或否认的。淡化的自我意识和责任感的缺失，让网络用户变得逐渐无法无天和肆意妄为。辱骂和威胁代替了之前友好的交流，色情淫秽信息铺天盖地，人们在声讨，谴责他人不良行为的同时轻易跨越现实生活中的道德底线，在违法的边缘不断试探。

以前，在分析网络素质良莠不齐时，人们往往认为这反应了用户个人的道德素质，通过我的调查分析，我们知道虽然存在一些道德败坏的网络用户，但是更多的用户之所以在互联网上口无遮拦，为所欲为不仅仅是受到欲望的控制，更是由于互联网和群体效应自身提供了邪念得以滋生的环境。用户个人的欲望只是一颗颗火星，在现实生活中，自我意识与社会文化要求很好的压制了欲望之火。但是在网络世界中，互联网自身的特性就像供给欲望之火熊熊燃烧的木材，再加上没有有效的监视与管控，即使是零丁的星火也足以发展壮大，以至燃烧一切难以阻挡。

在考察互联网自身性质的同时，我们也不该忽视在乱象频发的网络闹剧背后的一双双暗藏深意的眼眸。不可否认，一些平台和软件的刻意纵容与暗许腐蚀恶化了我们的网络环境。一些平台和个人为了一己私欲，不怀好意的故意营造热门事件，利用大众的好奇心和善意以达到他们自身的目的。这些行为极大的破坏了网络生活的和谐，也为其他居心不良的人提供了模版和可乘之机。

我们知道网络素质的好坏，不仅取决于用户个人，也与互联网自身的特性、软件和平台的监管、引导有关。和谐网络环境的建立，不仅需要有关部门的监督与管理，更有赖于我们网民自身整体素质的提升。只有在多方面协同、合作下，我们才能畅游于广阔的互联网海洋，而不是迷失于这片虚拟世界之中。