最近读完这本书之后,我的大脑时刻处在“触发状态”——只要有事情符合书中描述的那几种情况,就会被激发。而正好不久在我身上就发生了两件事情,让我非常愉悦的爽了一番。
第一件事
微信上碰到一学友,听他说他对面相很感兴趣,我就来了劲。在瞎聊中,我了解到他自学面相确实下了非常大的苦功夫,什么《太清神鉴》《麻衣神相》《铁关刀》等他都有研究(PS:《麻衣神相》我是知道一点的,知道它是学习看面相的必读经典书籍)。大家都知道,像这样一些古书,要想理解透彻,绝对是晦涩难懂的,大概要参考多个译本。更况且讲面相的书多多少少给我们的感觉是带了一些玄学性质,因此想要学好、学得精深不下苦功夫不行(毕竟他都将学到的知识应用在自己的生活当中了)。
那聊到这,我的大脑此时就被触发了,我意识到造成这样一个普通人这么对面相感兴趣一定是由某种很特别的原因造成了,因此我追问他刺激他对面相感兴趣的诱发点,然后他终于告诉了我那个特别的真相——2014年他被别人用8个月时间骗了30多万。
第二件事
部门主管向我诉苦,说为什么她强调了多遍的事情(周五早上提交周报告)总是有几个人不按时提交呢?并且指名道姓其中一位设计师做得最差——到下班时才交给她,并且还是在部门主管中午时已通知过一遍的情况下。
关于准时提交报告这件事我们聊了很多,解决办法无非围绕的就是处罚和培训——教导同事们改进个人工作方法和提高意识。当这位主管觉得是同事们的个人原因才是最主要问题时,我的大脑就被触发了,我此时思考的是——真的是个别同事不关心、不在乎主管说的话么?真的是认为提交报告这件事跟自己没有多大关系么?答案或许就是否定的,或者说肯定是有部分原因的——不完全是个人主观原因。
我想起之前我和设计师一起配合完成flyer的事情。有时我跟她发QQ消息以及钉钉消息时,她也是大半天之后才回我消息。于是我转过身看了看她正在忙的事情,终于发现原因是这样的——设计师做设计时不太喜欢被打扰,她都是将QQ或者钉钉图标隐藏了,因此并不会即时响应信息;有时候虽然她没隐藏图标,但她的眼睛仍然是盯着设计,忽视掉或者不愿去回应那些闪动的图标。
所以,应该说造成这件事的原因多少也还是有一些客观因素的存在。
如何获得洞察力?
① 触类旁通而获得洞察力
② 巧合事件驱使而获得洞察力
③ 好奇心驱使而获得洞察力
④ 从自相矛盾中获得洞察力
⑤ 急中生智而获得洞察力
锚点:即相对稳定的核心认知,我们在此基础上能够对其他的细节进行解读。
个人洞察力被抑制的因素有哪些?
组织洞察力被抑制的因素有哪些?
组织机构之所以会把洞察力扼杀在摇篮之中,是因为它们的天性就是尽可能拖着不去相信反常事物,以及带有破坏性的洞察力。组织机构对预判性和完美的追求,使得它们不想发表任何可能是错误的言论。然而,它们害怕犯错的心态恰恰又扩大了错误,最终把反映真实情况的洞察力拒之门外。
如何提升个人的洞察力?
① 不可忽视的矛盾
提升洞察力方法一:善于利用矛盾,而非避开矛盾。面对困惑、矛盾以及冲突时,应运用自己的好奇心深入研究,激发出自己的洞察力。
② 创意,源自不同想法的融会贯通
提升洞察力方法二:依赖于各种想法的融会贯通,进行意想不到的相互联系。要想给自己灌输新鲜的想法,你可以通过接触更多自己不熟悉的事物;尝试涉猎更多的知识;接触不同类型的人;了解不同的领域等方式来实现。每一个想法都可能会成为新的锚点,酝酿出一系列新的概念。当然,想要在不同想法之间催生出更多意外的相互联系,这需要我们学会过滤掉一些无用的想法。
③ 想要急中生智,练习批判性思维
提升洞察力方法三:练习批判性思维。陷入情急的场景时,我们只有找到办法,打破我们的思维局限,才能找出道路。或许,人们会被鼓励罗列出他们所有的假设前提,然而这是一件令人费神的事。换句话说,我们需要凭借专业经验来判断哪些假设是薄弱的,从而摒弃它们。要想做到这点,最有效的方法是运用批判性思维。这是一套对假设前提提出质疑的思考流程。它不是通过让人们列出所有假设来找出薄弱点,而是有逻辑地审视所有的证据,从而决定到底要不要相信一些具体的观点。
如何提升组织的洞察力?
不可否认,为了控制错误、减少不确定性所采取的那些措施常常却阻碍了洞察力的激发,从而导致等式中的两个箭头经常打架。因此,组织机构必须把握两者的平衡,即一方面要减少错误和偏差,另一方面要增加洞察力。
①强化组织的创新机制和能力。其中一个办法就是成立一支专门提倡创新思维的团队,来推广能够提升洞察力的做法;
②适度弱化组织的创意过滤机制。例如设立一条单独的汇报渠道,让创意工作者们能够直接表达他们的想法,而不需要经过传统的审核流程;
③增强组织机构开展创新行动的意志力。该问题就涉及到公司战略思想和目标的范畴,需要组织人员调整观念,转变对洞察力的重视度。
结语:
这本书其实主要内容不多(即上面我列出的重点),更多地我认为是需要大家培养起这种意识,在发现不同寻常的现象时,能保持一颗好奇心去探求背后隐藏的真相。比如生活中你遇到一些莫名其妙、难以理解的事情时,你就要“提高警惕”了,而不是说因为经常看到这样一类事情时就把它忽略了。
另外,关于组织洞察力的提高,我认为对企业来说是非常有必要的。很多公司都在高喊“创新”的口号,但最终落实到实际行动却几乎没有,那这本书很详细地提供了解决方案,值得企业领导人好好去琢磨一番。