看过大话西游的伙伴们一定对其中唐僧的角色印象深刻,我们来一起回忆这样的画面:喂喂喂!大家不要生气,生气会犯嗔戒的。
哎呦悟空你也太调皮了,我跟你说过叫你不要乱扔东西,你怎么又…… 你看我还没说完你又把棍子给扔掉了!月光宝盒是宝物,你把它扔掉会污染环境,要是砸到小朋友怎么办?就算砸不到小朋友,砸到花花草草也是不对的......
哦,你想要啊?你想要阿,你想要说清楚就行了嘛。你想要的话我会给你的,你想要我当然不会不给你的,不可能你说要我不给你,你说不要我却偏要给你,大家讲道理嘛。现在我数三下,你要说清楚你到底要不要。
听到这里,相信大家已经开始烦躁了,剧中悟空更是如此啦!每次唐僧一开口教育他,他就烦得要死,烦到想要离开甚至掐死自己的师父。
可唐三藏讲道理是为了什么?为了悟空好,对么?但为什么悟空这么烦他呢?
就是因为他太爱讲道理!要说最让人讨厌的的沟通方式,「讲道理」一定名列前茅。
低情商的人,对人的情绪感受力准确性较差,或者没有感受力,导致说话做事对人的情绪感受照顾不周,只能套用一些僵硬的道理来进行沟通。而高情商的人呢,总能对人的情绪和感受有着敏锐的感知,并在这种感知的基础上有一系列应付办法,他们在沟通中更善于谈感受,管理对方的情绪,跟他们沟通总让人觉得舒服。
这个道理无论是在工作还是生活中都很适用。所以建议大家在沟通中,少讲道理,多谈感受。
因为你一旦开始跟对方讲道理,你们就不在一个平等对话氛围里了,就好像讲道理的这一方总是站在一个道德的制高点教育对方,好像在说“你不行!你的想法不对!你得听我的!”
无论是在公司领导管理下属,在家中家长管教孩子,甚至是家里晚辈与长辈之间的沟通,都建议大家“多谈感受,少讲道理“。下面举两个生活中的例子。
比如你现在要毕业面临工作选择时,你想去北上广深大城市打拼而你的父母跳出来反对,希望你去考家乡的公务员或者事业单位。这时候,你要怎么办?跟他们讲道理?NONONO,你讲不通的,因为时代不同、成长环境不同,他们的想法跟我们肯定是不一样的。而且如果你一上来就讲道理,那只会引爆一场世界大战,没准还会换来一句“我们一把屎一把尿把你养大你居然这样对我们”。
这时候,标准的沟通方式,我想应该是这样:首先,让他们说完他们的想法,毕竟他们是长辈,出于尊重,应该给他们发表意见的机会;然后你走上前去拥抱他们,同时说“我知道你们是爱我的,你们说这些是因为爱我,希望我能过得好,可我有自己的想法,希望你们能支持我”。最后,如果他们再说神马大道理,就不要再反驳或者讲很多了,就“哦”、“嗯”、“啊”应上几声就行了,然后该干嘛干嘛。同样,教育家里的小孩可能也一样。
前段时间浏览网页,看到有网友提问:某老师您好,请教一个问题。我女儿上初二,个性外向,喜欢吹牛,智商中上水平。但没有上进心,读书积极性不高,成绩在班上和全校是中上水平,父母的管教没多少效果,请问如何突破,争取有所成长和进步。谢谢你。
某老师回答:“别过多管教,你说的那一套一套的道理,学校各科老师说的还不够多么?父母把控制欲降低一点,少讲道理多去爱。”
别以为天天讲很多道理,能帮多大忙。世界上最无效的努力,就是对人掏心掏废讲道理。
沟通的关键是 " 理解 ",但过度讲道理并不能促进对人的理解。在沟通的过程中,如果道理总会最先冒出来,那我们将无法看到活生生的内心,更体会不到对方的感受,总是不知不觉就得罪别人。过度讲道理的人想要学会沟通,要先学会理解别人。
让对方感受到,在你这里,他的感受和需求是重要的,是得认可的,他是被爱的。
总之,让我们在沟通时学会“不讲理”,把控制欲降低一点、少讲道理多去爱!