今天和朋友聊到他的少儿培训机构如何突破瓶颈,在市场上取得竞争优势。他说:“我认为首先就是要了解其他几家同类型机构,也就是竞争对手,他了解到其他几家机构都是用这几种途径进行推广,他们有的我们都可以有,我们都以1.5倍的投放量超过他们,我们肯定就优势了。”听了他的话,我哭笑不得,做微营销人出身的他我倒是可以理解。第一,虽然知道他投了什么宣传,但是你不知道效果转化率,是否有效果你就去跟投肯定是不行的;更主要的是经营一家少儿机构推广固然重要,但更重要的是产品本身,也就是你的课程和服务的优势。
去了解竞争对手的时候,了解外围营销没有问题,同时更重要的第一位的是去了解对方的产品和服务,这才是一家教育机构的核心竞争力,做到人无我有,人有我有,哪怕只是多说一句话的优势,也会领先对手一大步。产品和服务上进了一步,抵得上营销上进十步。因为,好的产品和服务,自己会说话。
同时我们必须要知道的就是,同质化比较严重,且品牌影响力都差不多的情况下,家长选择机构看的不是品牌,不是价格,家长更关心的是我们的产品能为孩子带来什么样的成果,要对产品有一个清晰的了解认知,对结果在几家机构中有一个清晰的比对,并会通过对产品服务的过程去衡量结果实现的概率。综合比对后才会有最后的选择,毕竟家长更关心的是孩子的进步和成长。
遇到问题的时候,很多人的第一想法首先就是想着如何借助外力......其实很多突破性,长久性的解决大多是通过自己的努力来完成的,外力往往只是权宜之计。自己不努力,不从自身产品和服务上努力到一定程度,即便有外力,我们也抓不住,用不上,因为根本没有着力点,而我们自身过硬的产品和服务就是我们的着力点。
好的产品和服务会说话,
它们更成为你的着力点。
——痴人老匡/20200628随笔