这个老头很可爱,我想每一位管理者应该对他不陌生,他是“现代管理学之父”,彼得`德鲁克。
2010年12月20日我从当当网上购买了他的著作《卓有成效的管理者》,估计当时看不懂,因为没有实践的积累是看不懂他的书的,去年年初我把这个本书推荐给了公司各位管理者,我估计仍有很多人看不懂,因为思想意识没有达到那个层面。
今年我计划做管理者的培训,首选这本书,我从头到尾仔细阅读了一遍,今年再看,懂了,而且我发现这本书的价值真的很深远,它让我明白了管理者应该把什么作为重点,应为围绕什么做贡献。
这本书告诉我们:管理者必须做到卓有成效。是的,做不到卓有成效有一天终将被取代。卓有成效是可以学会的。是的,只要每位管理者有意识的,持久的,刻意练习,做到卓有成效指日可待。
那么卓有成效管理者应该做什么?怎么做呢?
1.善用自己有效的时间。
善用时间的三个步骤:
第一步:准备一个小册子记录时间,了解时间是如何耗用的。一定要随时记录,事前或当时记录,不能事后凭记忆补。
第二步:做系统的时间管理。通过时间记录,逐项逐项地问:这件事如果不做,会有什么后果?如果认为“不会有任何影响”,那么这件事以后就不要再做。
第三步:统一安排时间,将可由自己支配的零碎时间集中起来。集中起来的目的是让有限的时间高效化,高效利用集中的时间。
推荐《奇特的一生》,看看柳比歇夫是如何做“时间统计”的。
2.围绕“贡献”工作
管理者要注重在三方面的贡献:组织的直接成果,即销售及利润;强化组织存在的价值,管理做什么能让组织长久的存在下去?培养与开发明天所需要的人才,管理的重要贡献之一是培训后备人才,更新和提高人力资源水准。
使专业人员工作卓有成效,也就是让专业人员有所专长。
建立正确的人际关系。围绕“贡献”展开下行、平行、上行沟通,能让工作更有价值。
注重自我发展。管理者要时常自问:我对组织有什么最大的贡献?这就等于是说:我需要怎样的自我发展,我应该学习什么知识和技能,才能有助于我对组织做出贡献?我应该将我的哪些优点用在我的工作上?我应为自己设定怎样的标准。
培养他人。每位管理有责任去启发他人寻求自我发展,去提高下属的整体水平。
召开有效的会议。每次会议要注重结果和目的。
3.发挥人的长处
管理者要注重发挥自己、下属、上级的长处,一位卓有成效的管理者,总是发发掘一个人最擅长做什么,在来苛求他做什么。
用人所长是管理者必须具备的一种素质。
4.要事优先
做到要事优先,让自己从繁杂的事务中脱离出来,去做那些重要而不紧急的事情。
5.做有效的决策
卓有成效的管理者做决策要着眼于最高层次的观念性的认识。他们的决策不是为了适应当时的临时的需要,而是战略性的考虑。书中讲到了决策的五个要素,决策是有步骤和要领的,好的决策应以互相冲突的意见为基础,管理者要学会接纳和包容不同的意见,并能够有把握不被不同意见所困。
以上5点是卓有成效的要素,也是该书的主题。
卓有成效有内容,可学习,但最重要的是管理者要有自我提高的意识,这比卓有成效的训练更重要,自我提高包括从技术细节到工作态度、价值观、品格等各个方面,管理者必须增进自身知识和技巧,必须养成各种新的工作习惯,同时也必须放弃旧的工作习惯。
再次推荐本书。
如果没有时间阅读,建立去阅读推荐序四(人大包政教授写的序)和第八章,这两部分对全书进行了总结,并把重点进行的说明。