《人人都是产品经理》读书笔记
第一章 写给1-3岁的产品经理
这本书的开始就给我抛出了一个问题,为什么要做产品经理?现在的我会回答,因为好奇、因为想了解、因为想接触新鲜事物,喜欢新鲜感,希望在阅读这本书之后可以让我对产品经理有大致的了解。产品经理的诞生是因为公司规模的逐渐扩大,按照职能划分的部门不再满足需求,所以出现了产品管理的矩阵型组织。对于互联网公司的产品经理与传统行业的产品经理最大的区别就是互联网公司产品经理更加侧重于产品从无到有、从有到优的过程,而传统行业侧重对产品的营销创新。对于一个新手大学生如果真的想要入行产品经理首先要着重培养自己的逻辑思维能力与学习能力。在产品经理成长的道路上我们大致要经历打杂、学习怎么做、开始思考“做不做、做多少”这样一个过程,这是一个逐步成长的过程,将实践中学习到的内容重新运用到实践中,才能慢慢进步。
第二章 一个需求的奋斗史
产品经理最常和需求打交道,需求的本质是理想与现实的差距,为用户减小差距解决问题是产品经理的职责。始终秉承着一用户为中心的思想手机需求,但不要试着去满足所有的用户,在产品发展的不同阶段我们要着重满足不同的用户,产品成熟期我们要着重满足核心用户为他们带来更好的体验,产品起步期我们要满足大量用户以带来用户的大量增长。那么需求从何而来?这需要我们进行需求采集。需求采集主要分为定性地说、定量地说、定性地做、定量地做这四个阶段。每一个阶段遇到的问题其实大同小异,注意力都要放在样本是否能代表总体这一关键问题上,对于这一问题我们要尽可能识别引起偏差的因素比如年龄、地域等问题,并且通过增加样本数量、将因素定义成一系列变量进行研究等方法减小偏差。需求采集并不是单纯依靠产品经理来完成,项目组中的每一个人都有义务进行需求采集,并及时将需求反馈给产品人员。书中有这样一个比喻:产品的诞生好比生孩子的过程,孩子的诞生大部分只需要产品人员进行需求的提出,但产品诞生后,“养孩子”的过程需要所有人的参与,养孩子需要从各个方面意识到产品的不足,从尽可能多的方面收集来自使用产品的人的反馈。在收集了足够多的需求之后我们会需求进行检测,前面也说过我们不能满足所有人的要求,对需求要有所取舍。通过用户需求转换为产品需求、确定需求的基本属性、需求种类、分析需求的商业价值、初评需要的实现难度与性价比后决定需求书否应该被开发、被满足。这个过程中注定要有需求被遗弃,但是我们要始终坚信,少做就是多做,节省下来的人力物力可以去做更多有意义的事情。
第三章 项目的坎坷一生
产品经理成长的过程中有时需要担当项目经理的角色,产品经理担当项目经理会对需求有更好的把控,做出的产品更符合预期要求。在项目进行过程中需要形成很多的文档,比如说关于市场分析、销售策略的商业需求文档,关于市场和竞争对手分析的市场需求文档,关于整体说明、用例文档、产品Demo的商品需求文档等。但文档只是手段,重要的是利用好文档做好项目。文档要形成自己的格式,这样方便新人上手,方便大家理解同时也不会遗漏重要内容。在完成项目的过程中良好的流程控制也是利器。流程控制需要对流程中每一步有严格的规范要求,怎么做、如何做都需要规范好。敏捷开发也是项目管理的手段,在过程中我们要有计划更要拥抱变化,但变化不能发生的太轻易,太频繁的变化会使迭代周期中工作过于繁重。另外敏捷开发中沟通也非常重要,良好的沟通是迭代工作顺利进行的保证。项目经理这个角色不仅要求拥有产品经理的基本素养,还要求拥有项目管理能力,对项目管理有一定的方法、心得与体会。这一章让我了解了项目管理需要的知识,对项目进行的流程有了大致了解,对项目管理的要点有了理解。
第五章 别让灵魂跟不上脚步
做产品首先要以价值观为根基指定战略计划,当战略制定好后,我们要对产品进行可行性分析。可行性分析三步走:我们在哪、我们去哪、我们怎么去即出发点、目的地、方式方法三个部分。首先我们在哪,明确我们在哪我们要明确三个方面市场状况、竞争对手状况、以及自身的状况。对于市场的分析我们需要采取PEST战略,对市场现阶段状况进行分析,对竞争对手的竞品分析让我们直面自己的不足,对自己的分析采取SWOT方法分析,结合竞品分析的结果对自己的产品进行分析。了解了我们在哪之后我们要明确我们去哪,即目标。目标的制定本质上是选择细分市场与目标用户并解决他们的问题,针对不同的目标用户与不同的需求层次规划产品。有了出发点与目的地,中间的路程要怎样走呢?为自己的产品做路标规划,低头走路脚踏实地完成每一个版本的产品迭代,抬头看天,总结一下之前过程中所犯的错误并调整方向。三部曲的有效实施是对产品可行性分析的过程,在过程结束后我们才能决定一个产品是否应该诞生于世、我们做的工作是否有意义。
第六章 产品经理的自我修养
产品经理想要完成产品经理的任务需要具备一些素质比如:爱生活、有理想、爱思考、能沟通这四项基本素质。爱生活,始终对生活抱有好奇之心,对生活中的事物有不断探索的心态才能汲取更多知识为工作服务。有理想,有理想才不会变成咸鱼,如果将人比作一个产品的话,对人的可行性分析就是为人树立理想的过程,当一个人对自己的人生和理想有了详尽的规划,那么他也一定可以规划好自己的产品。爱思考,好奇的下一步是思考,思考之后才能从问题中有收获。思考过程中,重要的是方法不是答案,我们总会遇到没有答案的问题,但解决问题的方法确实互通的。能沟通,产品经理作为项目的推进者,作为各个部门的粘合剂需要拥有良好的沟通能力,让项目的每一个工作者都能拥有更高的效率,更少的沟通成本。
写在最后:
通过阅读这本书我对产品经理这一职位有了一些初步的了解,在这本书中我除了对产品推进的流程以及各个流程模块需要注意的内容有了一定的了解,还学习到了生活中、学习中的一些方法。人人都是产品经理并不是妄想,而是事实,每个人都是自己的产品经理同时也都可以成为产品经理,寻找大家需求背后真正的问题,找到解决问题的方法,我们每一天的生活都在重复这个过程。当然,这本书最重要需要学到的东西还是作为产品经理的一些方法论。我的理解是产品经理在将产品从0到1 的过程中一共大致分为两个部分,需求的收集整理
与实际开发两个部分,每一次迭代都是在重复这两个部分。需求的收集与整理过程中我们要尽可能多的收集需求然后对需求进行整理并标出优先级,对需求进行可行性分析分析,最终确定下来哪些需求是可以被采纳的哪些不是。在开发过程中产品经理更像是一个项目经理,对项目的进度、方向要有良好的控制能力,对项目的流程要有很好的规划,提高团队效率。这本书是我打开产品经理这个世界的一扇大门,我从这扇门中窥到产品经理的世界的丰富多彩,了解到产品经理的日常工作和这个职业的魅力所在。爱生活,有理想,爱思考,会沟通,无论是否是产品经理我们都要拥有这种生活理念才能愉快有意义的度过每一天。