2005年的春夏之交，我还在老公司当行政人事经理，原本能在1000人以上的企业以CHO的身份退休是我的白日梦想，一场突如其来的的大病完全改变了我的职业人生历程。

      在被陆家嘴地区某三甲医院误诊1个月后，我以重症患者的身份住了56天的医院，我是住院部2楼重症程度排第4位的，1、2、3、5位的病友最终都没撑过去。

      出院后我老老实实在家养了2个月，在这期间，我的职位已由我的副手顶替，而且小伙子做的相当不错。原本想就这样死里逃生后，趁着家里还有余粮，做几年地主享享福，宅家教教女儿作业（估计当年真这样做了，我女儿现在应该会做菜、会象棋、会围棋，大学能否考上难说）。

    快到元旦时，接到老板电话，要求我2006年1月2日正式回公司报道，另有任命，具体职位现在保密。新年第一个工作日，一圈寒暄过后，老板告知，原法务部经理退休，公司新成立客服部，由我担任客服部总监，分管公司签约、贷款、交易、诉讼、投诉。我的天呢，让我这个一天都没学过法律，一个小白要去管手下一帮专业人士，这个坑挖的，我唯一能压得住手下的就是岁数比他们大，再不服，块头也比他们大。

      那时老公司规模还不算大，法务休息天有签约就销售副总顶，副总打麻将去了就我这个小白顶，结果上任第3天就碰到副总打麻将事件了。

        第一次签买卖合同事件

      看了3天存档合同、草拟了2份买卖合同交签约法务批阅及格后，在得到副总承诺实在搞不定，他伤下阴德让人家三缺一来救火的承诺后，我顶班上马主持签署人生第一份二手房买卖合同。

      年代久远的事，很多细节不记得了，就只记得销售和我说买家办理贷款会付1500元手续费，已和贷款部确认好了，其他照着居间协议写就OK了，在签约过程中，买家明显发现了我就是个小白，给我挖了个坑，在合同附件描述贷款情况处，要求我加上贷款过程中买家只承担贷款费用1500元，如有超出由居间方承担，在销售的拼命点头确认和催促中，我大手一挥，跳入那个坑中。

      第二天一早，法务看了合同后直愣愣的和我说（虽然这家伙现在是我的私人法律顾问，但回忆中当时的小眼睛里充满了幸灾乐祸），完了，你被坑了，贷款费用包括评估费、保险费（那个年代的产物），总数远远超过1500元，那个1500元只是因客户征信略有瑕疵，我们委托贷款公司办理的手续费。

      销售的部门经理努力的帮我协调，试图挽回，买家很坚决的拒绝，带有嘲笑口吻的回复说，那是你们总监啊，高层答应的。部门经理这么告诉我时的眼光里有种恨铁不成钢的古怪，不过她还是打算折佣，不用我来自掏腰包。

      我丧气的坐在办公室里研究这个倒霉合同，手续费啊、贷款费啊，你这么叫我哪能分得清啊。忽然，想起啥来，直接问贷款部小姑娘，为啥要付手续费，每个买家都要付吗？小姑娘白了我一眼，说只有有问题的买家要付，因为我们搞不定银行，要贷款公司沟通。

      我立马研究了合同其他条款，作出了2个重要决定，首先，从此以后，别人能搞定的，我们也要搞定，其次，这个有瑕疵的买家案子必须搞不定，因为，合同中约定，贷款不足，现金补足，一分钱都贷不下来的话，自然也就没有手续费啊、贷款费啊的了。

      这个方案告诉买家的第二天，买家在研究了合同、咨询了律师后，很光棍的打电话给我说：哥，我错了，该出的钱我出，别让我一分钱贷不出了，我买房不容易的。

      至此，首战告捷，以后我还掉进很多坑里过，但那是敌人太狡猾，这次是我无能。