为什么今日头条推出社交软件就会这么敏感,因为曾经发生过‘头腾大战’事件,此次今日头条低调推出飞聊意图很明显,剑指微信。
飞聊研发背景:根据QuestMobile发布了中国移动互联网2018上半年度报告,中国移动互联网五大派系(腾讯系、今日头条系、百度系、阿里系、新浪系)占据总时长超过75%。其中,今日头条系独立APP用户使用时长已经位居第二,仅次于腾讯。而且其增速迅猛,用户使用时长占比同比增长6.2%,同期腾讯下降6.6%,其他派系变化不大,由此可见,今日头条系的用户时长绝大部分都是从腾讯系抢走的。
一家成立于2012年今日头条公司,在今日头条app、抖音、西瓜短视频、火山小视频等应用上吸引大量用户,抖音更是大获成功,成为一款现象级应用。这让腾讯坐不住了,据不完全统计,目前旗下公司已经相应推出了十几款短视频app微视、闪咖、QQ看点、yoo、哈皮等,来对抗抖音。
今日头条社交软件‘飞聊’上线,正式进入社交领域,第一个需要面对的是深耕社交软件20年的腾讯,飞聊能否撼动社交帝国。
今日头条CEO陈林在悟空平台上也对就中国社交领域进行提问:中国的社交领域已经终局了吗?未来,社交领域可能会有哪些发展和创新?
社交一直都是热门创业的项目,从不缺乏创新者,大批创业者都在试图冲入社交领域,分得一杯羹。社交细分领域划分明显,分工明确。各自在各自的领域和平发展,彼此井水不犯河水。
今日头条用户超3亿,做社交APP在用户体量上已经没有问题。主打资讯媒体的今日头条,在某些细分领域是优先微信的。但还是需要有很多需要的问题
1.行业现状
现在的社交的形式有:文字、图片、语音、视频、直播。相应产生的载体有:论坛BBS、群组、博客、视频站点、小程序、公众号、直播平台等。
首先,飞聊要面对社交领域的三座大山:QQ、微信、微博。如果说一下细分领域的社交软件:
私人社交:QQ、微信
公众社交:微博
实名社交:人人网、朋友网。(目前市场上实名社交已卒)
匿名社交:陌陌
兴趣社交:YY
职场社交:钉钉
虽然在社交始终是一个热门创业项目,但是留给飞聊的发挥空间真的不多。
2.用户习惯
首先,社交软件主要是用来满足人们的日常社交行为,虽然社交软件功能开发上技术门槛不高,但是用户体验上和社交排他性很严重。
并且改变用户习惯是一个长期工程,不是一朝一夕能完成的,难就难在飞聊的定位和产品体验上,能否让用户体验出飞聊与微信不一样的感觉,如何做到用户体验飞聊以后能让用户清晰的知道自己在用的是飞聊,而不是微信。
3.获取用户
飞聊作为一款新的社交工具,第一个问题怎么获取用户?给用户一个安装飞聊的理由先。以挑战者姿态上线的飞聊,如果使用后跟微信功能一模一样,那我们为什么要装两个聊天软件来浪费自己手机宝贵的内存?
就像腾讯上线了那么多款短视频APP,都没能撼动抖音一样。用户已经使用了抖音短视频为什么还要安装第二个短视频软件?已经使用了微信,为什么还要下载安装第二个聊天工具飞聊?
未来,微信的挑战者
曾经的移动IM软件 来往、飞聊、易信、米聊、陌陌、子弹短信等等,与微信的对抗中相继退出。
作为第一款突破10亿用户的中国软件,环顾周围,能跟微信一较高下的社交软件基本没有。目前来说,微信的第一个挑战者:是微信自己。这就要看微信团队在未来面对5G网络冲击、用户新需求等方面缔造社交帝国的护城河能有多深。
第二个挑战者:技术革命,必须是技术上重大的革命性突破。如果说微信取代QQ是因为移动互联网的技术革新成就了微信,那么技术革命将颠覆传统社交形式,(传统社交形式:文字、图片、语音、视频、直播)而产生新的形式,带来新的用户需求。
那么下一代社交软件更大可能也是技术革新后,带来人与人之间沟通方式的改变。目前来看场景化沉浸式社交(VR技术)、人工智能技术(AI技术),在未来,最有可能颠覆微信。