职场就是一个修罗场,自从在知识星球开设“虎爸虎妈”加油站之后,遇到了很多星友各种各样的职场问题,其中有一个很有代表性,就是她刚刚担任团队负责人,布置工作时,下面和她资历相仿员工,百般推脱就是不买账,怎么办?
匿名用户 提问:
感觉带团队是另一种修心的开始。我现在带的一个团队中,有一个资历和我差不多的,所以我是很尊重她的,只不过每次一旦有任务布置,她就是这里有事那里有事不参加。我的第一反应是她是不是针对我,但我马上放下这个念头,如果我这么想那肯定就进死胡同了,而且我看到那是自己的一份投射。那我试着沟通,表达对她的理解的同时表达我的要求。只是还是总觉得哪里不太舒服,这种时候要怎么解决这样的问题呢?我是不是需要和她好好坦诚地聊一次呢?不然感觉以后开展工作也很累🤕
虎妈安姐姐回答:
有几个问题想和你确定一下:
1、你的任务布置,是否是她职责范围内工作?
2、这个工作,是额外工作内容,还是正常例行工作?
3、她不参加的理由都是哪些?因公、因私?
4、你在试着沟通理解、并提出要求后,她是否有转变并完成你布置的工作?
5、如果她不参加你的工作布置,那是否安排其他人完成?
6、其他同事是如何看待这个问题的?
当你想明白这些问题,有些答案就在你的心里了。
这位星友接着回复:
任务布置是职责范围内,是例行公事,不参加理由是因为她有别的事,我沟通后她已经答应完成任务,如果不完成我可能会去找她面谈,没有和其他同事沟通这个事。对于她的评价,别人是说她一直都是这个工作态度,但我觉得不能刻板印象,这样不利于我和她的沟通,所以我尝试和她沟通,最后她答应了。这个中间我也理解她的累,所以提出以卸掉一个不太重要的任务的方式解决了这个问题,感谢您的答复。
虎妈安姐姐回复:
评估下属工作量、明确工作要求和绩效标准,和下属共同完成绩效考核任务确认,你也提到她资历和你差不多,我认为此处资历不是指年龄差不多,而是指能力差不多,提拔你而没提拔她,或许和她的工作态度有关,必要时也可以恩威并用,将这个扎心事实告诉他。
如果想进一步沟通,也可一对一连线交流。