把握当下,做任何事情最重要的是要总结和分析,才会促成我们的进步。每天的话术对练对我而言是非常大的帮助,在和客户对话过程中,总结应用,积攒经验。注重培养是什么,为什么,怎么做的思维方式,研究其询问的是原因还是目的,这是今天需要深刻反思和体会的,还要拓宽自己的知识库,拥有平和的心态和求知的精神,学会如何换位思考,站在客户的角度考虑问题。多接触多询问多学习,每天多进步一点,每天多努力一点!
聂鑫瑶 9.26 工作日志
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