大家好,我是霍不弃,在当今的商业环境中,如何吸引更多的顾客成为了企业关注的焦点。今天,我将为大家详细介绍一种有效的引流方法——异业联盟引流法。
异业联盟引流法是指在方圆3 - 5公里之内,整合周边优秀的实体商家,实现会员共享,从而达到拓展顾客资源的目的。大家都知道,365行,行行出状元,每个实体商家都有自己的会员体系。如果我们的客群一致,那么通过抱团取暖,就可以将各自的顾客资源整合起来,实现翻倍的效果。
那么,如何实现异业联盟引流呢?当我们发现自己店里的主产品不好销售时,可以尝试将主产品变成其他店里的配销品或赠品。例如,如果你是做洗车的,可以将199元的洗车卡放到茶楼、高档服装、瑜伽健身、餐饮等店铺中。这些店铺在面对同行竞争时,也面临着内卷的压力。如果我们的洗车卡能够帮助他们截流,增加顾客的满意度和忠诚度,那么他们肯定会欢迎我们的合作。
想象一下,一家服装店,如果能够为顾客提供洗车卡作为赠品,那么在顾客选择服装时,就会更倾向于选择这家店。同样,对于其他店铺来说,我们的洗车卡也能够起到类似的作用。假设我们能够整合方圆3 - 5公里的50个商家,每个商家为我们提供50个顾客,那么就能够轻松地引流到2500个精准顾客。
此外,我们还可以激励商家的员工参与引流。每个商家的老板可能不在现场,而员工是直接与顾客接触的人。如果我们告诉员工,每帮忙引流到店一个顾客,就给他们返5块钱,那么他们肯定会愿意积极参与。这样不仅能够帮助我们实现引流,还能够增加员工的收入,同时也帮助实体老板实现了截流,可谓是三全其美。
我有一个学员,他是一家超市的老板。超市开业后,成本是固定的,如果没有足够的顾客来购买产品,库存的周转率就会受到影响,从而影响变现速度。为了吸引更多的流量,他运用了异业联盟引流法。他发现,超市的主要客群是社区居民,而与他有共同客群的是物业。物业在收取物业费时常常面临困难,于是他找到物业负责人,提出为前5000家交物业费的居民配赠2000元的超市代金券。物业负责人当然非常开心,因为这有助于他们收取物业费。
对于超市老板来说,虽然送出了2000元的代金券,但实际上并不亏。按照之前的引流方法,我们可以将2000元拆分成每次最多抵用10%,那么顾客要想消耗完代金券,就需要在超市消费2万元。假设超市的平均利润率为20%,那么顾客消费2万元,超市的利润为20000 × 20% = 4000元。而送出的2000元代金券,实际上相当于打了九折,超市的成本为20000 × 80% = 16000元。因此,超市的实际利润为4000 - 16000 = -12000元。但是,通过这种方式吸引来的顾客,可能会带来更多的消费,比如购买其他商品或多次光顾超市。假设每个顾客在使用代金券的同时,还会额外消费500元,那么5000个顾客的额外消费为5000 × 500 = 2500000元。超市的利润为2500000 × 20% = 500000元。减去之前的亏损12000元,超市的最终利润为500000 - 12000 = 488000元。
要想学会异业联盟引流法,需要注意以下几个要素:
第一,要有利他思维。我们要挖掘想整合商家的痛点和困难,只有满足他们的需求,才能实现我们的引流目标。例如,了解服装店在竞争中的压力,提供洗车卡作为赠品,帮助他们吸引顾客。
第二,要有共同客群。我们选择整合的对象必须是与我们有共同客群的商家,否则引流来的顾客可能与我们的产品或服务不匹配,导致引流白费。
第三,我们提供的配销品或赠品必须是爆品,具有高性价比、大众化和强认知的特点,简称“高大强”。只有这样,才能吸引顾客的注意,实现引流到店的目的,进而实现截流,让顾客成为我们的长期忠实客户。
例如,一家美容院可以与健身房进行异业联盟。美容院可以为健身房的会员提供免费的皮肤护理体验卡,而健身房可以为美容院的顾客提供免费的健身课程体验卡。假设美容院有100个会员,健身房有200个会员,通过合作,双方可以互相引流。如果有30%的会员接受了对方的体验卡,那么美容院可以引流到健身房的会员为100 × 30% = 30人,健身房可以引流到美容院的会员为200 × 30% = 60人。假设美容院的平均客单价为500元,健身房的平均客单价为300元,那么美容院的收益为30 × 500 = 15000元,健身房的收益为60 × 300 = 18000元。
再比如,一家餐厅可以与电影院进行合作。餐厅可以为电影院的观众提供优惠券,而电影院可以在电影票上印制餐厅的广告。假设餐厅每天的客流量为200人,电影院每天的观众为500人,通过合作,餐厅可以吸引到电影院的观众为500 × 20% = 100人,电影院可以为餐厅带来的顾客为200 × 10% = 20人。假设餐厅的平均客单价为100元,电影院的观众在餐厅的平均消费为50元,那么餐厅的收益为100 × 100 + 20 × 50 = 11000元,电影院可以通过与餐厅的合作获得一定的广告收入。
总之,异业联盟引流法是一种非常有效的线下引流方法,能够帮助企业实现资源共享,拓展顾客群体,提高销售额。在实施过程中,我们要注重利他思维,选择合适的合作伙伴,提供有吸引力的配销品或赠品,从而实现共赢的局面。希望大家能够认真学习并运用这种方法,为自己的企业带来更多的发展机遇。