谦虚、学习
人生的第一步不仅需要勇气，而且要谦虚。初入公司必须多听少说，与其自行暴露缺点，倒不如谨慎择言，因为人们往往欣赏知识丰富、却不吹嘘的人。
要成为善谈的人，先学会倾听。要学会鼓励别人多谈他们自己，听取他们的建议，从而才能更客观地看待问题，作出正确的决策。
你与客户接洽时，要有万全的准备。必须携带完备的资料，具有充分的勇气和自信，这样，你就能在客户面前娓娓而谈，赢得别人的好感，更能顺利地完成工作。但是，、不要夸大其辞，不要和别人抢着说话。要尊重对方，等他把话说完，你再提出自己的观点。
服务是企业的生命，只有良好的服务才能使企业更有竞争力。
凡事不必过于强求，做个有弹性的人。
人的进步是靠不断地学习，不进则退。
成为被需要的人
“上司”不在时，仍然照常执勤的人，如果把任务交给他，他会默默接受，不会问愚蠢的问题。这种人不会被解雇，他也不会乘机要求加薪，文明正是这种人创造的。
多读好书，学会从书中吸取营养。
企业家的资质
企业家具有独立的精神、乐观的个性、弹性的思想，以兴奋、紧张、竞争为其生活食粮，即使被人打倒在地，也必然会勇敢地站起来再次战斗。
企业家同时也是个伟大的人性观察者。你要注意观察和发现。
平时你要自己多动脑并参考别人的思想，企业家所运用的策略有许多并不是他本身的构想。
商业的品格
对企业界而言，诚实是促使成功的生命力。不诚实履行与客户间的契约，在短时间内想获得一大笔金钱的确容易，但从长远看来，那真是在奠定企业失败的基础，永远不可能成功。
读书的经济价值
读书的道理在于学习，你要“从别人的错误中学习，因为你没有时间去体会所有的过失”。从他人的经验中学习，活用他人的优点。在处理各种事情时，也要多吸取有经验的人的意见。
亚伯拉罕·林肯渴望做总统时，有人批评他不适合做总统。但他肯付出努力，最终成为一位坚强的总统。我还知道这样一项事实：当他还只有14岁时，就把图书馆藏书全部看完了，是书本给予了林肯睿智的洞察力，让他得以面对从未经历过的各种世界性问题。
历史是一本最刺激、收获最多、最让人快乐的故事书。它让我们感受到富兰克林、华盛顿等人的睿智，包括《圣经》里的故事、中国的孔子有关社会和人的思想，以及很多精彩的英雄人物克服了无数的苦难才走向成功的例子。和前人相比，我们大多数人的努力远远不够，甚至微不足道。但是，若想继续我们的人生之旅，就得先从跨出第一步开始。你通过看一本有价值的书，自然就会朝着正确的方向迈进。
想通过读书来磨炼经营的手腕，最重要的是博览群书。历史是人创造的，是以人为主题的，不仅如此，即使是医学、投资、饮食疗法、运动等等，每一本书都代表了人的思想、行为。所以，从现在开始能够多读书最好不过。
交友
真正的友谊是建立在宽阔的心胸之上，能诚恳地依赖、分享、施予、享受对方的喜怒哀乐。当朋友有烦恼时，能适时地给予同情；当朋友犯错误时，能给予适当的规劝。
婚姻是一生的投资
一旦婚姻投资得当，你的事业也将随之迅速地达到高峰。假如把婚姻视为儿戏，草率地决定，那么随之而来的惩罚将是离婚、精神痛苦、“存款金额的锐减”。
结婚是人一生中最重大的投资。这可以从两方面来说：一、幸福婚姻是人生的重要支柱；二、不幸的婚姻所招致的损失将是非常可怕的。
健康的资本
人总认为拥有健康的身体是很平常的事。事实上，人的健康是一切幸福的基础，我们能在事业上发挥自己的能力，必须幸福及健康兼具才行。
缓解压力的简单而有效的方法，就是你把其他人的性格，写下来，每天去读，去研究自己想成为的那种人。你所写出来的特质有幽默、忍耐、挑战性、自信、品行高雅、责任感、挺身而出的勇气、精神上的宽裕。因为我深深地被这些特点所吸引。
限制自己的工作时间和数量，通常收到很好的效果。像要钓鱼时，往往要离开人们到宁静的湖边。
有效利用时间
首先 只做最重要的事。每当一件事情发生时就自问：“这件事情值不值得去做？”
其次 学会把握时间。通盘考虑全局，找到可以牵一发动全身的点，这个点通常是引起事情转折的关键，用最小的代价取得最大的成果。
最后 要善于协调两类时间。存在三种时间：
- 一种是自由时间，由自己控制；
- 一种是应对时间，属于对他人他事的反应的时间，不由自己支配。
- 一种是零散时间，工作中出现许多零碎的时间，要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间，从而最大限度地提高工作效率。还有就是会议时间。召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。
不断从经验中学习和成长
商业经验，无法靠别人的传授，也不能从学校中学习，唯有自己日积月累地贮存。不断的从经验中学习，一定可以成为卓越的经营者。
工作开始前，先冷静分析问题的症结，收集资料，然后不厌其烦地进行稽核工作。对于资料的收集要经可能翔实、充分、考虑周全。并合适的人讨论。比如同等地位或更高地位的人讨论。资料收集和分析完毕以后，再实行操作。
时刻吸收新知识，不管是多大年纪。新事物、新观念层出不穷，时刻保持一颗学习的心态。
对他人多付出一点
礼貌在成功人士的必备素质里仅次于学识。运用礼貌最大的优点就是能提高下属的工作士气，以及公司的营运效率。你以客气的方式要别人做事，比以命令的方式更能获得首肯。
讲话的艺术、礼貌是非常实用的东西，学习这些知识只需不过一两周的时间，它们却对于你的生活、事业、晋升大有好处。然而一个令人遗憾的事实是，大多数人都欠缺这样的能力。
礼貌就是关爱，常对他人说谢谢。在要求别人做某件事时，如果先说“请”或者“麻烦你”，你会很诧异地发现，那些受托之人，都会欣然接受，并且很迅速地完成你交办的任务。
激发工资热情
学会怎样激励自己和别人，使他确定能帮助你。当你知道什么方法能激励别人的时候，你也能用它来激励自己。
懂得如何用有效的态度和悦人心意的方法去激励员工，是一个企业家应该掌握的基本管理方法，在你的生活中也是十分关键的。
如何度过暴风雨
开始经营事业时，一定要有大胆周全的计划，而且要强而有力地实行。有一个观念武装自己，面对事业的变幻无常，你必须做最坏的打算。
冒险的诱惑
我们往往对于赚钱之事，可以在30分钟内举出所有的肯定面，却忽略它的否定面，结果造成长年的遗憾。但同时又是“不入虎穴，焉得虎子”
金钱的用途
金钱有两种用途：一是从事投资，赚取利润；二是用于享乐，挥霍无度。企业家的工作是创造更大的财富，而绝不是把财富随意挥霍掉。
信用比巨额的钱财更宝贵，坚守信用，信用是你一生幸福的支柱。美满的家庭、健康的体魄、真诚的友谊、忠实的员工、真挚的爱情以及受人尊敬，这些都是用金钱买不到的宝物，而且一生受用不尽。
