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记得有个节目马未都谈如何卖古董艺术品，窃以为这是真知识。大意如下：
第一句话把客人搞定，你们想想如何说？
慢慢腾腾的走到客户面前，然后说：拿不定主意了吧？
你看这话有多狠。
什么叫拿不定主意了？
他认定你要买这个东西，你只是在犹豫。
他站在你的角度，四点替你着想。
你现在拿不定主意了，你看这满墙的艺术品非常喜欢。
想买，然后他来帮你拿主意。
客人说：啊，对对对。拿不定主意了，拿不定主意了！
但，第二句话比第一句话还厉害。
第二句话要把第一句话搞定。
第二句话是这样子说的：你家墙什么颜色的？
你看这话问得好吧。
他假定你都要往墙上挂了。
那客人就愣了。
想了想，说：我们家那墙是粉色的。
你想想咱们家里的墙谁是粉色的？除了那小孩房。
人家那是特色，家里就刷一个粉色的墙。
好，粉色的。
接着说：你看这一件东西，底色是粉色的，跟你们家的墙壁般配！
客人高高兴兴就买走了。
那不会卖的，他热情招呼客人。
客人才看了一会，他上去就说：你想要哪个？
那客人马上就警觉了。
什么意思？你非强迫要卖给我吗？
马上就说：我就看看，你别打搅我。
话就说不下去了。
评论：
不是每个人都会有一个角度，
都会注意到这个角度，
而且是发自内心的这个角度，
站在客人的侧面。
卖东西不能站在客人的后面，
一定要站在他的侧面。
你还不能站在他的背面，
不能站在他的背面，正面。
这个站，指的是思想上的站。不是实际上的。
做销售有个重要技巧，销售动作一定要比较模糊。
上来就玩命推销产品没有信任度。
你说的话客户记不住，也不相信，都是在做无用功。
做事，一定要有一个角度。
