大学毕业的第一份工作是快消行业的销售。
在我负责的区域内,有一个竞争对手的经销商Z,也是竞争对手的大客户。我经常从这个客户的仓库路过,可是,却一直不敢过。
那时候,竞争对手在我所在的城市市场非常强势,甚至会经常利用一些垄断行为来操控市场,所以,竞争对手的经销商在我们很多销售人员的心中,都是一种“恶霸”一般的存在。
我们很不愿意去主动与他们打交道,因为他们表现得很精犷,很霸道,很凶悍,似乎有一种这里是他们的领地,不容他人侵犯的感受,让人有些害怕。
于是,每次路过那个经销商Z的时候,我都真的只是路过一下而已,看到仓库门口堆满了竞争对手的产品,我的心中除了羡慕,便只剩下嫉妒,经常在心里想着,要是我们的产品能够进入这个经销商的仓库那该有多好。
可是,那种想法也只是在我心中闪现一下便消失了,因为我想的更多的是,Z做竞争对手的产品做得这么好,市场份额这么多,他凭什么会要做我们的产品呢?我去找Z谈生意,他肯定会瞧不上我这个小伙子,肯定会一声呵斥,把我给赶出仓库……
还没等我想完各种可能的糟糕情况,我已经走过了Z的仓库,快到下一家客户了。
然而,市场是有限的,不从竞争对手那里抢夺市场份额,我的销量又怎么能迅速提升和改变呢?
某一个下午,我趁着那天订单比较多,心情也很好,便决定去拜访一下Z。
走到Z的仓库门口,我依然犹豫了半天,迟迟不敢进去,像之前一样,在心里把所有可能的情况都想了遍,依然看不到能够让Z接受我们产品的倾向与可能。
正在我犹豫不决的时候,突然看到Z从仓库走出来了,真是有些措手不及,还没调整好心理的我正准备转身走开,却发现已经来不及了。于是,便只能硬着头皮和Z打了个招呼。
虽然我之前一直没有走进Z的仓库来拜访他,不过,在市场上我们倒是见过几次面的,他也知道我是做什么产品的,只不过我们一直没有打过招呼罢了。
打过招呼后,我便向Z正式地介绍了一下自己,本以为Z会不耐烦地赶我走,我甚至都已经做好了转身傲慢地离开的心理准备,没想到Z却突然问起我们的产品,似乎对我们的产品产生了兴趣,并不是那么拒绝。
Z也没有我想象中的那么霸道蛮横,反而像是一个书生,说话也彬彬有理。这让我始料未及,甚至有些喜出望外吧。
我赶紧向他介绍了一下我们产品优势以及合作方式。我们这个行业的产品替代性很强,Z虽然目前在经销竞争对手的产品,可是竞争对手的市场操作方式让Z的资金周转压力比较大,而且竞争对手当时对市场政策与经销商管理进行了调整,这一行为对Z的生意产生了不少的影响。这也是Z有可能愿意接受我们产品的条件之一,因为Z也不想把鸡蛋全部放在一个篮子里。当然,这些都是在我与Z进行了交流之后,我才知道的。
Z对我们的产品与合作并没有抵触的情绪和倾向,我很开心地离开了这个之前在我心里一直像个恶霸一般存在的客户。
后来又经过几次商谈之后,我们的产品顺利地进入了Z的仓库,也通过Z的网络得以进入之前我们无法进入的市场。Z逐渐成为了我的一个大客户,并且我与Z也成了互相之间非常信任的朋友。
现实与想象之间的差距,确实有点大,只不过这一次,现实给了我一个美好的结果。
从那以后,我越来越有勇气,走进之前那些让我有很多顾虑,甚至有些害怕的竞争对手那里去推销我们的业务。真正接触过之后才发现,很多客户都只不过是生意人罢了,并非想象之中的那般模样,即便是生意不成,也不妨碍互相了解与认识。
我突然发现,很多时候,我们会报怨他人或社会,给我们的人生道路设置了很多障碍,可是回过头来才发现,给我们设置最多障碍的,却是我们自己。
这种情况,在生活中似乎屡见不鲜。
我们的销售工作会经常有一些工作总结的会议,对自己与公司的销售情况进行总结、分析与规划、调整。
有一次的季度总结会议上,是由大区的销售总监来主持的。在我们所有人结束了会议报名与总结后,总监给参加会议的我们提出了一个市场问题,让我们回答。
短暂的思考之后,我的想法与思路已经成型,在正准备说出自己的想法时,内心却多出一个声音,担心自己的想法在具有丰富工作经验的销售总监看来会很幼稚,没有实际意义,或者被其他同事嘲笑说是常识等等。
于是,迟迟不敢说出自己的想法与意见的我,只能眼睁睁地看着其他同事,说出了他的想法。然而听完之后,才发现,那不正和自己的想法一样吗?
就这样,机会错失了。
我想,你在工作中遇到上级的提问或者在学校被老师提问时,也可能遇到同样的情形,明明是自己想说的观点,却眼睁睁地看着别人说出,到最后自己只能回答一句“我和他的想法是一样的”,“我也是这么想的”,“我赞同XXX的想法”……
我们已经习惯这样,习惯在开展一件事情的时候,在心里给自己设置很多的障碍,生怕自己不会被这些障碍拦住。
追女生,我们担心自己被拒绝,被说成流氓,而迟迟不敢表达心意;
做喜欢的事情时,我们害怕不为别人认可,害怕被周边人嘲讽,而最终让事情停留在思想的“高度”,却从未落地;
坚持某件事情时,我们害怕没有回报,害怕浪费了自己的宝贵时间,而心生退意,不能善始善终;
……
我们讨厌别人在我们前进的道路上设置任何的障碍,却又总喜欢在心里给自己布下重重“路障”,颇有点“NO ZUO, NO DIE”和“贱贱”的感觉。
很多事情,当我们亲身经历时,才发现,哪有那么多的障碍,只不过是吓自己罢了;只是很多时候,我们还没有开始,还没有走到起跑线,就已经输掉了,结束了。
作者:小豌豆,一颗毕业于哲学专业,爱码字的豌豆。