一早起床洗漱准备去上课,后面一看时间已经有些来不及了。于是赶紧催女友:“不早了,速度再快一点,不然真的迟到了。”
女友:“哦,好的。”
她是一个特别会打扮自己的人,已经花了一个半小时的时间捯饬自己了。感觉她还要一会儿的功夫的样子,本来也不爱迟到的我又催了一次:“尽量还是不要迟到吧,毕竟你还是工作人员。”
她:“我是工作人员,但是工作人员又不止我一个。”
后来她说让我理解她的感受,我就说:“你的意思是反正还有其他工作人员在场,迟到也不会有什么影响,然后就是老板也会宽容看待迟到的事情是吗?”
她:“不对,你没有理解到我。”
我:“你可以说来听听你的感受。”
她:“当你说我是工作人员的时候,虽然这是事实,可是我觉得你在说我不负责任。而且迟到了就迟到了,说也没有用了。平时哪怕迟到,也提前把工作都安排好了,也不会出什么事情,再说真有什么事也有其他人弄的。”
我:“这样子呀。你想听听我的想法吗?”
她:“可以。”
我:“不负责任这几个字,在我心目中,我觉得对其他人的评价来说是很重的字眼。其实我的本意是担心你迟到会对你产生不好的影响,特别是老板会不太开心。因为毕竟你是工作人员之一嘛。还有就是学员会怎么看待这个事情。所以其实你是曲解了我的本意。这个其实反馈给我,我也是不太舒服的。”
她:“这样呀,这样的想法我倒是没有感受到。我是因为我们这么熟的关系,所以我给你一个反馈。”
我:“在我看来,正是因为我们这么好的关系,我觉得你应该会正面理解我的。”
其实这会儿我本也可以问问她,关于迟到这个事情,你可曾感受到我的感受?我对迟到这个事情是怎么看待的?可是最终我没有说,因为我害怕说出来影响彼此之间的关系。
感悟:
1.你以为很好的关系,当没有完全表述明白的时候,对方也有可能误解你的好意。如果重来我会说:“亲爱的,你是工作人员之一,如果迟到了,我担心老板会不会对你不舒服?换句话说,如果你是老板,住的这么近,还迟到,你会怎么看待这个事情?”
2.作为听者,当对方给我们一些反馈的时候。应该第一时间去思考对方带给我们的一些礼物。而不是第一时间去负面揣测。那样无疑会浪费自己成长的机会。
3.提高感受力的训练非常重要。很多时候我们只在意自己的感受。而没有去感受对方的感受和对方对我们的感受。当我们的感受力有限的时候,我们在人际关系中就会感觉到受挫、无力和缺乏信心。