作业点评

调研自己:调研自己首先需要找到自己想体现的特征,再对应特征针对性的问问题。这个过程和调研用户的过程很相似,唯一容易的就是,这个世界上没有任何一个别人比你更了解你自己……

京东二胎和重度外卖用户调研 一起来谈。

重度外卖用户调研:这道题也可以仿照京东二胎来做,最最最重要的就是确定调研背景和目的=。= 如果题目没编写,你们自己编一个嘛……选择一个侧面,如产品体验,或者竞品的使用情况,什么都想做往往很难做好。

京东二胎:这个作业首先找一个二胎特征用户,进行简单的了解,也就是用户调研的过程,只有调研之后才能有画像的思路啊…… 在调研之前,为了确定我们想了解的特征需要拆解想要访问的维度,如消费能力,行为特征(在某个平台上平时都做些什么),心理特征(选择商品的标准),或者常见影响因素(闺蜜、妈妈群推荐),购买偏好(孩子健康舒服,母亲有面子) 再设计问题,细化出来,真实去访谈一下,我想这个题目大家会有更好的思路。 说实话,这道题所有人的答案我都不是特别满意,建议按照这个思路再改改,对大家掌握知识可能更有帮助。

HMW分析法的训练,大家最大的问题是「脑洞不够大」……这个问题吧是一个视野问题,很多时候,你见到过就会有感觉,我们从开始一直讲到现在的就是多看多想多积累,其实是贯穿在整个产品工作中的,未来不上课了,也期望大家坚持积累。  

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