02 烂的开始是成功的三分之一
关键词:宣言、咨询、烂开始、保护和杀戮
01
上次和杨哲先森聊完后,我就在自己的公众号发表了一篇文章《上完3天基础班后的自由书写》,在文章里,我用你、我、她三种人称结合过去、现在、未来三种时间维度把自己那三天基础班上课的感受记录下来,我写了我的收获、我的焦虑、我的迷茫,我的决定——用三年的时间在生涯规划的领域试试看,我向全世界发表了一个在别人看起来无关痛痒,但对自己而言非常重要的宣言。
没想到有趣的事情就发生了。我的课程顾问也把我的文章转发到她自己的朋友圈,接着就有一位陌生人加我为好友,说看了我的文章后,对生涯规划很感兴趣,现在也很迷茫,很想跟我了解上生涯规划课相关的问题,问我能不能和她聊一聊。
那时候我正在回单位上班的通勤路上,我犹豫着要不要跟她聊。心里边有点怕怕的,不知道要聊什么,我能不能聊好,随后又想到了杨哲先森曾说过,厉害的人也会害怕,只是他们会勇敢地迈出一小步。于是,我立马回复说,没问题,半小时我到单位宿舍后,我们来微信语音通话一下。
在这个过程,我不仅仅是回答她跟课程相关的问题,还在听她倾诉她当前低落的状态和人际中遇到的问题,对未来的焦虑、迷茫,和原生家庭父亲不和的关系等等,有一会对方还讲到激动地哭了。这个过程我更多的只是安静地聆听,表示理解,还提了几个问题,然后在通话结束前对方表示她和我聊后心情好些了。
可是我不知道这个算不算得上是一次咨询,我感觉这样的咨询我好像做得很不好,我只是在听,我也没有给出对方什么好的建议,我也不知道对方接下来会不会有所改变,生活会不会因此变得更美好,我不知道自己对她的帮助有多大,我的内心对自己还是很不肯定的。
想起了老师说,上完课后,可以拿周围的人去杀熟(下手)练练手,可是我真的还是鼓不起勇气,迈不出那一小步,我还是不敢给别人做咨询,生怕把别人做坏了,那我就罪大恶极了。
02
石头:杨哲先森,我还是忍不住来找你了。我纠结了好久,我总是鼓不起勇气,迈不出那一小步去给别人做咨询,你说怎么办?
杨哲:那阻碍你迈出一小步的点是什么呢?
石头:我自己只是上了三天课程,理论还没完全消化掌握,我觉得要再过一段时间,等我把相关知识和技能掌握好了再去做比较好。另外,我很害怕在咨询的过程中,聊着聊着对方问了我答不上来的问题,那就尴尬了。还有,我害怕自己给对方的意见是错的,对方也接受并认可了,那就误人子弟了....
杨哲:那你觉得你要什么时候才能把理论知识掌握好?
石头:这个不好说,少则一个月,长则大半年,甚至三年吧,你都说彼得·德鲁克会用三年的时间去学习一个新的领域了。
杨哲:那假如你用三年掌握了,那三年之后会发生什么事情呢?
石头:这个,现在世界变化发展这么快,所以,我也不知道三年后会发生什么事情。
杨哲:所以听起来你是想完全准备好再出发的意思?
石头:是这么回事。
杨哲:你是想等自己完全准备好再出发,关键的问题是,世界会等你完全准备好才让你出发吗?
石头:好像不会。
杨哲:另外,学海无涯,你真的觉得三年后,你就真能把这个领域学透?
石头:额...我觉得不能。
杨哲:所以,等完全准备好再出发,听起来好像很好,对别人很负责,但这样的打法根本就行不通。至少在这样一个时代是行不通的。
石头:可是我担心我这样半桶水都不到的能力会hold不住一个咨询。
杨哲:听起来你是觉得做咨询就是一个人的事情,就是给对方经验建议?
石头:不是这样的吗?被咨询的人肯定多少要比来询的人厉害,不然怎么帮助别人呢?
杨哲:那这样的话,就不是所谓的做咨询了,而只是在分享个人经验了。
石头:那不然咨询是什么呢?
杨哲:咨询师对于来询者来说,我们是镜子,让对方看到自己真实的样子;我们是导游,我们无法替对方欣赏他的美景;我们是合作者,我们是和来询者一起努力合作找问题的解决方案,而不是我们教着来询者解决问题,给他出方案,替他们行动。这就是我们咨询师的角色:镜子、导游、合作者。
石头:哦,原来咨询还这么高深,看起来我还有好多好多要学习和研究的,这么想就更不敢去随便给别人乱做咨询了。
杨哲:你还在担心误人子弟?
石头:是啊,我好像还不够格。
杨哲:所以听起来你是觉得只要理论知识过硬,就可以做好咨询了?
石头:是前提吧。
杨哲:还记得“能力三核”吗?所谓的理论知识也只是能力最表层的“知识”层,这个可以快速补起来,还有很重要的中间的“技能”层,这个是需要反复练习的,咨询并不是理论知识的堆砌,它是需要反复操练才能掌握的。哪怕你理论再强,可是你技能不行,你的咨询能力还是不行。你不迈出去做咨询,去练习,你怎么可能学会呢?你永远都学不会的。
石头:你用这个“能力三核”这么一剖析,我瞬间就明白了,所以还是得去练习。
03
杨哲:如果你担心给来询者带来不好的影响,我想跟你说,你太高估自己了,这里没有不认可你能力的意思。
石头:高估我自己?
杨哲:是的,你觉得你开始的公益咨询会吸引来什么人?对方真的就会被你那么大地影响?生活会发生翻天覆地的变化?
石头:可能会吸引来好奇想试试看的人吧。
杨哲:是的,更多的人只是抱着来试试看的心态,反正不用钱,试一下也没什么大不了的。况且是免费的东西,来的人本身也不会对你抱太高的期望,心理预期已经告诉他,对方的能力也不会强到哪里去,否则他也不会免费了。
石头:确实是这样的,如果我有一个免费体验一下什么的机会,哪怕对方服务没那么好,你也不好责怪什么,因为人家都不收费,不好说什么。
杨哲:这不是说你就可以随便应付了事,只是想告诉你,你不用有那么大的心理压力,你有多少能力就先做好多少能力内能做的事情,你现在做不了收费的,就先做公益的,你做不好一个咨询,就先完成一个咨询就好了,至少让自己体验一下咨询的过程是怎么样的。烂的开始是成功的三分之一,你永远都不开始,你永远都没有机会去接近成功,不是吗?
石头:是的,是的。
杨哲:如果你担心误人子弟,刚刚也说了,咨询师不是给建议,不是出方案,不是替对方行动,我们只是帮助对方去梳理,启发对方去思考,最终的决策和行动是需要来询者自己去承担的。想想你自己,你整个成长和改变的最终决策和行动不是你自己承担的吗?我只是提问、启发你而已。
石头:是呢,是呢,确实是这样。
杨哲:再说,你连咨询宣传都还没发出,你连来询者都没有,你在这的各种担心都是自己在吓自己而已,全是空想。等你发出了咨询宣传,等你有了来询者,你需要去做的就是和对方确定时间,然后就去做就可以了。
石头:说的也是,我到现在都还不敢发出咨询宣传呢。
杨哲:所以,你下一步行动是什么呢?
石头:发宣传,有了来询者再说。
杨哲:给你吃颗定心丸吧,其实当对方向你提出咨询时,说明对方是信任你的,否则也不会来询问你,所以你可以先放心。而且你进行的那一次非正式咨询,其实就是一个很好的开始,倾听、提问、同理,就先这么去做吧,哪怕做不好了也没有关系,这都是成长的必经之路,你现在遇到的问题越多,你到时候的成长就会越大。
石头:嗯嗯,烂的开始是成功的三分之一。
杨哲:那你打算怎么开始第一步行动?
石头:我先去朋友圈发个公告:需要生涯规划一对一咨询的小伙伴,请私聊,目前免费哦!
杨哲:再完善一下“需要生涯规划一对一咨询的小伙伴,请私聊,目前免费哦!PS:本周只开放2个名额”加上时间和数量,限时限量,会让人更容易行动。
石头:杨哲先森就是厉害,我都没想这么周全。
杨哲:你去做了,以后就会有你个人的经验了,周全都是在行动中总结出来的。你不去行动,永远都周全不起来。
石头:嗯嗯!好像也没我想的那么复杂,就是在朋友圈发句话而已,我缺的还是勇气。
杨哲:勇气永远都不够用,但勇气是可以锻炼的,一点点突破自己吧!其实你也发现了,真正做起来时也没自己想的那么难,就是先在自己朋友圈发出一个公告而已,就一句话的事情。我们总是在还没有开始前就用各种可怕的想法把自己困在原地,看起来好像是保护了自己不受任何的伤害,至少我们永远都不会失败,但是同时我们也扼杀了自己成功的可能性,看似保护,实则是真正的杀戮。
石头:不去行动,永远都不会失败,但永远也没机会成功了。看似保护,实则杀戮。烂的开始是成功的三分之一,我记住了!
-成长时刻-
你是想等自己完全准备好再出发,关键的问题是,世界会等你完全准备好才让你出发吗?
咨询师对于来询者来说,我们是镜子,让对方看到自己真实的样子;我们是导游,我们无法替对方欣赏他的美景;我们是合作者,我们是和来询者一起努力合作找问题的解决方案,而不是我们教着来询者解决问题,给他出方案,替他们行动。这就是我们咨询师的角色:镜子、导游、合作者。
烂的开始是成功的三分之一,你永远都不开始,你永远都没有机会去接近成功。
你现在遇到的问题越多,你到时候的成长就会越大。
不去行动,永远都不会失败,但永远也没机会成功了。看似保护,实则杀戮。