弟弟要去大超市买鞋,妈妈絮絮唠叨,多留心有打折的鞋子,静静地看,有看中的才试,不要听信导购员的话。我在一旁接口道,如果他们推荐什么或说某某有优惠,一定不要买。要买自己喜欢的。如果他们跟着你,你就说谢谢,我只是看看而已。
姐姐在旁边笑,听上去你很有经验吗。我叹了口气,说其实我只是被超市导购员坑了不止一次两次。
记得我上次去买防晒霜时,有先查过的我很明确我要买的是能具备以下两种条件的防晒霜(1)SPF30+;(2)能防汗。但就在我咨询导购员,哪种能防汗时,她跟我推销了一种优惠套餐,不仅包含了防晒霜,还有喷雾和芦荟胶,并且听上去都和我本来的目的:防晒有关。然后她巴拉巴拉地说了各种东西各自的功效还有这个套餐有多么多么地优惠之类。事实是我心动了,并且最后买下后还觉得自己捡了个大便宜,因为里面的那支防晒霜也是SPF30+的。但事实是它根本他妈的不防汗啊!这点直到我去爬山爬到一半,涂了防晒霜的脸上汗水混合着某种不明液体刷刷着留下来时我才体会到什么叫“啊,多么痛的领悟!”
其实回顾这段经历时我们会发现,一开始导购员目的只是想推销出她所负责推销出的商品,因为每个导购员肯定每个月都有任务的,她们推销得越多,分红就越多。所以只要有人问她们,她们就会像游戏里的NPC一样,永远只会说同样的话,比如,“要不要试下这个套餐,我们现在正好有优惠哦,只要多少你就能。。。”巴拉巴拉。
而屡屡有人中招的原因,一个是模糊化的购物需求。在不知道自己到底想要怎样的商品或者像我一样对商品的需求其实不够坚定(第一次买防晒霜的我不防汗的防晒霜有多么致命,因为之前没有类似的体验),很容易就迷失在导购员的滔滔不绝的对她推销的产品性能的介绍中;
另一个作为原因更重要,就是占小便宜的心理。在导购员的攻势下,我们注意的焦点很容易就被转移为我们如果购买了这种商品,会省多少钱,而不是这种购买行为到底值不值得。再加上那种再不下手就没机会的心理催化下,我们很容易就如那个推销员想要我们做的那样完成了购买行为。(虽然很不想承认,但我当时也是这么想的)
弄懂了这一切后,其实我们在去超市时,想要获得比较好的购物体验,我们就应该要警惕这种情况的出现。剩下的就是预祝你能得到你真正想要的那件商品了。虽然其实超市的购物陷阱并不止这一个。。。