会说话不一定是滔滔不绝长篇大论,但表达出来的内容却总是能够轻易抓住人心。就像马云、俞敏洪、乔布斯等成功人士,他们的很多语录成了经典名言,或者虽然不是由他们首创,但却因为他们而闻名于世。仅仅是靠名气和财富吗?不见得,其实,抓住了以下几个技巧,我们的沟通能力和表达能力也能够得到提升。
马上能用的说话法
先总后分,先说结论和结果,再分别阐述具体内容。
直击需求法,根据对方的需求把最重要的内容表达出来,这样既能节省时间也能提高效率。
使用“高级词汇”
避免使用“可能”、“应该”这类不确定的词语,会显得你不够专业,对自己阐表述的内容不够肯定和自信。
随手可用的绘图法
图片比文字更让人印象深刻,也能激发对方的兴趣。看过一个故事,一个人在国外读书毕业后参加某一家大公司的面试,收到的题目是:请用30个字来制作一份简历。应聘者心里嘀咕:这不是刁难人吗?300个字也不够概括我丰富的个人经历啊。于是,他绞尽脑汁,左思右想,最后交出了一份100字的简历。结果,面试官看到他的简历后,当场拒录了,原因就是超出字数。应聘者恼怒之余又不甘心地问面试官,这样苛刻的要求有几个人可以做到呢,能不能让他看看别人的简历是什么样子的?面试官微微一笑,把一叠简历拿给他看。只见有一份简历是一幅图,中间画了男人,分别用箭头指向脑袋、眼睛、嘴巴等各个部位,用不同的单词结合经历表现自己的优势。应聘者看了之后目瞪口呆,只觉得脑洞大开——原来还有这样的表达方式,就此心服口服,不再有异议。
像写一样去说的进阶法
控制“水话”,就是避免使用语气词或口头禅。例如“额”、“然后”等。
15秒主题法,长话短说,精炼用语。
翻译练习,即开门见山,坦诚沟通。