脾气暴躁，推销免扰
文/宁国涛（宁让职场更给力）
文章题目的八个大字是我们公司所在写字楼同层另家公司玻璃门上贴的警示语，不管是不是老板指示的，但是至少老板默许这8个大字，要不然，这8个大字也不会在玻璃门的内侧能如此长寿。
推销其实就是我们平时说的销售，推销员也就是我们平时说的销售员。
当时我看到这8个八字的时候，内心感觉很悲凉：这销售工作真的是太难干了，不但是跑断腿、说破嘴、看冷脸，并且还需要直面恐吓了……
我一直对销售员很有好感，在我的眼里，优秀的销售员都是纯爷们（优秀的女销售更是汉子！）。优秀的销售员都具备以下特点：能吃苦，口才好，能坦然面对嘲讽和冷脸，能机智灵活地处理突发事件，不怕拒绝、永不放弃，抗压能力非常强……
在北京十多年，我先后认识了各行各业的优秀的销售员，人家现在发展的都很好，住着大房子开着好车，很多甚至自己开办了公司并且生意还非常火。是啊，优秀的销售员本身就有着自己很大的销售网络，不愁产品卖不出去，有着那么多的人脉那么多的客户，开公司当然很快就挣钱了。看着似乎很容易，但是多年的辛苦奔波、多年遭遇的那么多的嘲讽和冷脸，多年遭受的那么多的训斥和恐吓……，才换得人脉的一点点积攒和销售网络的一点点建立啊。对于每个优秀的销售员来说，以前走过的很多路吃过的很多苦简直是不堪回首。
我先后在多家公司工作过，在每家公司工作的时候，经常有销售员来我们公司推销各种产品，我的同事们基本上都是冷冰冰地拒绝，正眼不看销售员一眼，继续低头工作，有的同事心情不好的还向外甩着手臂，嘴里很厌烦地说着：去去去！意思是轰赶销售员赶紧走，好像是在轰赶一只讨厌的苍蝇。但是，我所见到的“扫楼”（挨着楼层挨着公司推销）的销售员，遇到这样的冷遇甚至是羞辱，基本上没有发火的，他们微笑着或者淡定地说着：不好意思，打搅了，然后离开，离开之前，他们还会殷勤地走过来递张名片，有的同事实在过分，接过人家的名片直接扔在地上，然后销售员会微笑着弯腰拾起，收回放在自己的名片盒或者是再次放在对方的办公桌上，然后致歉“打搅了”，然后微笑着离开，您看这心理素质您看这抗压能力！
因为我很欣赏销售员们身上的那种百折不挠的坚毅精神，所以我对他们充满了好感，他们上门推销的时候，如果遇到的是我，基本上看到的是我的笑脸，我双手接过他们递来的名片并且亲热地提醒他们：我们这饮水机里有纯净水，你带杯子了吗？你可以倒杯水带着。销售员每天说很多的话，口干舌燥的，每天跑很多路出很多的汗，这两方面都需要销售员们多补充水分，所以他们一般随身会带着杯子，我发现一个细节，只要我邀请他们倒水带走的，他们基本上都会拿出空杯子接满水，然后千恩万谢地离去。有些读者朋友说你这是不是说瞎话？为什么只要你邀请人家倒水，人家的杯子恰巧都是空的？这个看着不正常的事情我也琢磨过，我琢磨出的结果就是：像我这么平和的主动邀请他们倒水的人很少，所以他们很少得到补水的机会，他们的水杯已经空很久了（这个很久是指几个小时或者半天或者一天），遇到我这么热情的人，人家自然不会放过补水的好机会，所以掏出的都是空杯子，这不是巧合，这更能证明他们的艰辛。
读者朋友们该怀疑我吃错药了：我们又不是销售员，你写这篇文章和我们有关吗？
非常有关。
商界很多成功人士都是从做销售开始的：马云当初创业的时候也做过销售，大家有兴趣的话，可以在网上搜索马云1996年销售网络产品的视频，当时马云像您我一样普通，当时能把他的推销场景记录下来，对于马云来说对于我们来说，都是非常珍贵的。可以让我们更加领会到销售工作对人的巨大磨练。
京东创始人刘强东以前就是在北京中关村卖电脑起家的，既然是卖电脑，肯定也是销售出身。
世界五百强的格力电器的女老总董明珠，是大家非常熟悉的商界成功人士，她在格力电器，就是从普通销售员开始，靠着销售业绩靠着本事一步步升为格力电器老总的，然后又领导格力电器进入世界五百强的。
亚洲超人李嘉诚当初靠推销塑料花开始创业的，这是大家都熟悉的故事，我今天就不多说了。
今天写这篇文章目的有两个：
第一，就是号召上班族们向优秀销售员们学习，学习他们的不怕吃苦，不怕冷脸、不怕拒绝，学习他们的口才学习他们遇到突发事件时候的灵活机智，学习他们超强的心理素质，学习他们的永不放弃，学习他们的百折不挠……有了这些精神，谁也阻挡不住你在职场上的迅猛发展谁也阻拦不了你在职场金光大道上快速前进的脚步。第二个，就是遇到销售员，不买人家的东西但是要委婉地拒绝，和人家说话的时候，最好能抬起贵臀站起来，对人家有个基本的礼貌，也显得咱有素质，是吧？另外，建议不要冷脸、不要嘲讽、不要当面扔名片，不要觉得人家好像有求于你不要误觉得自己好像高人一等，不是这样的，绝对不是，这些看着好像很普通的销售员，多年以后，也许是第二个马云第二个董明珠们……
此文结束，感谢阅读。
