营销平台之可用性&稳定性保障

可用性及稳定性保障主要是针对我们的大促活动而言,如何在承接亿级流量的同时保证系统的可用及稳定。这样的保障不仅是在技术上的保障,也需要流程上的保障。

整体挑战

挑战

应对流程

应对流程

技术优化

缓存篇

  • 活动库存使用缓存

加快扣库存操作,通过分布式任务异步刷入数据库(数据最终一致)

  • 活动规则两级缓存

活动规则对象复杂,每次从redis读取时不仅会对IO造成一定的压力,在反序列化上也会增加CPU负载,通过本地一分钟缓存,降低IO耗时及CPU负载。规则的超时时间也设定在活动整体有效时间,规则有变动则会更新缓存,这样就不需要在读取的时候访问数据库。

  • 领券记录缓存

主要是防止用户重复访问活动页,直接返回用户已领券的记录给到用户。

  • 缓存失效时间梳理

失效时间的处理很有考究,既要考虑到集群的容量,也要考虑到用户场景,失效时间太长,对集群容量有压力,失效时间太短对数据库有压力。最好是在用户进入场景到离开场景的时间内保持缓存数据可用。

  • 命中率(暂未有优化)

独立数据库

  • 活动数据库集群单独部署

一主两从,两从分别在桂桥机房和南汇机房,在读的场景下避免跨机房读从库。

  • 慢SQL优化

这里的教训特别大,第一次2亿流量直接导致数据库不可用,原因在扣库存的活动表没有索引,当时的活动不超过100条,相关开发人员觉得没有必要加索引,在小流量的场景下倒是没有问题,在流量大的情况下会引起激烈的GAP锁竞争。

服务配置优化

  • 线程池优化

点评内部的服务框架是pigeon,比较和dubbo类似,框架默认会有大小为50的慢服务线程池,服务在一定的时间内处理时间超过阈值就会落入到慢线程池,实践证明慢线程池在很多场景下反而加剧了调用方调用超时。比如缓存或者第三方服务在压力比较大时,提供的服务会超出慢线程池定的阈值,这样可能会导致所有的请求都会落到慢线程池(尤其是缓存访问变慢的场景)
固定线程池大小,coreSize和maxSize大小保持一致,设定在200,减少线程池回收及创建时间。(因大部分服务都服务IO密集型,线程数可根据压测结果适当调大)
合理配置队列大小 目前是拍了脑袋定在了400,目的是提高服务的吞吐量。合理性待考究。

超时时间梳理

超时时间的梳理主要是解决物尽其用的场景,怎么在有限的服务资源下提高系统的可用性。
超时设定分为服务超时以及http的so_timeout,超时的设定会在极端情况下反应出你的系统的极端负载,打个比方,一个查询接口的SLA:avg在200ms,可承受1000的qps,一旦这个服务出现故障,导致avg升到了400ms,部分请求时长超过了2s,如果你的超时时间设定在了2s,那将会出现很多线程被超过2s或者即将到达2s的请求占用,用于其他正常请求无法获得处理线程,最终会导致你的服务性能急剧下降。
在者考虑到调用端的性能,服务的超时时间设定的太长会使增加整个调用链路时间,不仅降低用户体验,还会占用调用端的线程资源。
如何确定超时时间?实践是999线加上avg,大部分场景都会覆盖到,如果服务的稳定性不是很高,可适当加上avg的倍数。
为什么选用999线?选取999线的话可使可用性达到三个9。
为什么还要加上avg? 三个9的可用性这个要求其实对服务的要求并不高,还需要加上一定的时长能够使服务达到4个9或者更高。然而这个一定的时长我们不能拍脑袋,例如一个服务他的avg为100ms,999线为200毫秒,我们拍个脑袋,超时时间设定在了2s,显然2s设定太过高。当然在服务的资源很充分的情况下你可以不用去考虑这个超时时间,我们是在讨论如何在有限的资源下提高系统可用性。avg是个参考值,大部分人在设定超时时间的时候会考虑到以秒为单位,但是很多服务的avg都不到50ms,显然设定在2秒肯定是不合理的,这就需要avg这个考虑值。

future并发调用

future并发调用一般运用在调用方,如果一个请求里面有多个服务调用,部分服务之间并没有关联,尤其对外提供聚合服务的时候,很多服务是没有调用顺序的,这种场景最适合使用future并发调用,使用并发调用的话,一个请求里的多个服务调用时间并不是相加,而是变成了耗时最长的单个服务时间。这样大大的提高了响应时间。

MQ优化

美团点评内部提供RabbitMQ和Mafka(kafka封装)两种类型的MQ,基于营销场景的使用情况(时效性要求不高,吞吐量大,可容忍消息丢失),最终选择了Mafka。(订单场景下慎选)

  • 同机房策略

MQ的集群和应用同机房,应用如果北京上海都有部署,那mq的集群也需要两地部署。这样应用产生的消息发送到同机房的mq,避免专线的耗时带来吞吐性能下降。这样也要求消费机也在相同机房有部署,将专线影响降到0。

  • 消息异步发送
    同步主要会带来一个mafka内部一锁的竞争,而且一次是单个消息发送,在IO利用率上不是很好。异步发送的话一是无锁,二是可全并消息批量发送。
  • 增加集群分片及消息者
    mafka的一个分片只能一个消费线程消费,如果分片过少,那就制约了消费线程数。在消息有堆积的情况下可适当增加分片以及消费线程,提高消费能力。
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