人生四部曲——生老病死，谁也逃不脱，除了开头和结尾，“老”和“病”就构成了人生的整个过程。

腹痛已经一个多月了，更年期的症状纠缠不休，刚刚和失眠、潮热缓和，腹痛又开始向我宣战了。通常我会采用我的战术处理这些身体问题，那就是免疫抑制法。在战略上藐视敌人，在具体战术上积极调整心态，积极锻炼身体，调动身体里的隐形部队参加战斗。多数时候我都会成为赢家，慢慢摆脱身体不适。不过这一次，我决定探探“敌方”的底，我要去医院借助先进的诊疗技术，给这缠绵的腹痛照照妖，让它原形毕露。

最高温度31摄氏度，这样的天气在北方已经算是很热了，除了大型商场、饭店和一些人员密集的地方会有空调，其他地方都给人闷闷的感觉。这样的天气去看病真的是煎熬，医院没有空调，更恐怖的是还要全程戴着口罩，我这汗颜呀，着实遭罪。

上午九点半，医院大门口已经有人群摆起了长龙阵，顺着人头看不到边的感觉，我晕。大门左边还有一列队伍，人明显少很多，一个大牌子在排队通道写得清清楚楚：预约排队处。好在我足够聪明，和相熟的一个医生提前微信联系，她给我推来网上预约平台，我举着手机上的预约挂号凭条，很快就进了医院大门。扫码，测温，填表之后就可以直接去诊室看病了。

已经很久不去医院看病的人，在这里可要注意听讲喽。我觉得有必要分享一下现在智慧医疗的就医流程，让看病更简单，更快捷。

随着互联网+在医院的应用，智慧医疗走进了各大医院。引入智慧就医平台，还需要对平台进行科普和宣传，在这一点上，我认为医大二院做的比较好，去年就医的时候，就有年轻的志愿者在大大的二维码牌子边，宣传和帮助人们使用网络就医平台。早一些知道，早一些使用，会让本来患者本就焦躁的心情少添些堵，让就医更顺畅，这也是一件惠及民生的大好事。

记得我在排队验血的时候，前面就有一位老人向采血护士咨询怎么关注公众号。对于很多老人来说，智慧就医还隔着一段很长的距离。谁来缩短这距离呢？老人的子女，医院的服务人员、志愿者等等，还有我。

下面我就详细介绍智慧就医的全部过程：

第一步：在手机微信右上角点“+”号，弹出一个黑框，点“添加朋友”，弹出一个白框，在里面点“公众号”，最上面有一个很小的放大镜模样的小图标，可以录入您想去的医院名，然后点击进入公众号，点“关注公众号”。

关注公众号的途径有很多，除了上述办法，还可以在医院直接扫二维码，还可以像我这样通过别人的推荐，扫码关注。

第二步：每个平台都会有“个人中心”，在那里点“就诊人管理”，把患者的姓名身份证信息录入进去，就可以了。

第三步：点“就医服务”，在点“预约挂号”，选择科室，选择时间和医生，确定好之后，交费，就完成了预约就诊。记得要按时就诊哦！

在选择就诊时间上，下午看病会比上午看病人少很多，怕排队可以选择下午就医。但是下午看病也有弊端，不适合需要空腹检查的患者，也不适合外地患者，还有就是不适合需要做检查的患者，有的检查会约到第二天，如果第二天医生不出诊，就没办法看结果。

第四步：直接去诊室看病。医生开的检查单、药费单可以通过手机缴费，不再需要到窗口排队。具体步骤就是点“就医服务”，再点“门诊缴费”，医生开的单子和费用都会在APP上看到，直接缴费就可以了，可以选择微信缴费和银行卡缴费。

第五步：去做检查。把手机APP打开，交费的页面有一行蓝色的字“订单详情”，点开能看到一个二维码，这个二维码就是你做检查的“通行证”。很多检查都需要登记，有的自助登记的地方会摆放一台扫码机，旁边就是一个打印机，扫了二维码，拿着打好的小票就可以听大屏幕叫号了。

第六步：取药。和做检查的时候一样，出示二维码就可以了。有的医院需要登记，有的不需要，具体程序可参照第五步。

综上所述，所有智慧就医的全流程就介绍完了。还有一个智慧医疗的重要功能，还需要介绍一下，有的检查不会当天出结果，具体什么时候能出，可以查看手机APP，也是“就医服务”点“报告查询”，就可以很方便查询自己的检查报告了。

在缴费和挂号窗口排队等候的可不止是老年人呢，队伍中也不乏很多年轻人。如果知道这个方法，我想大家都不愿去排队等候了。对于年轻人来说，这些过程很简单，但是对于年龄偏大的人来说，就显得有些难度了。还需要我们有耐心地教会他们使用，毕竟我们不是时刻都能陪伴老人就医的，授人以鱼不如授人以渔，相信老人们也更愿意学会操作，自己潇洒就医。

看病是每一个人生活中的大事，熟练操作就诊APP，尽量减少在医院停留的时间，这不仅是效率问题，更是心情问题。尤其是疫情期间，还可以减少人员聚集，加快就医的速度。

希望我们大家都能身体健康，保持好心态，少生病，生病就选智慧医疗，让看病不再难。

（可乐写于2020年7月15日星期三）