如何改变系统?
“杠杆点”——也就是说,在 系统中的某处施加⼀个⼩的变化,就能导致系统⾏为发⽣显著 的转变。
那么问题就在于寻找杠杆点。
杠杆点在调节回路
举个例子
以前⼈们依靠传统的捕鱼设备,海洋渔业⽣态具有 良好的调节能⼒,但是后来,⼈们发明了声呐定位、⼤功率拖 船以及其他⼀些先进的设备,使得捕捞能⼒迅速增加。与这种变化相⽐,海洋系统的调节能⼒难以应对,海洋渔业资源迅速 退化。
如何解决?
对私营企业征收排污费、污染税、履约保证⾦等。
调节回路的⼒量需要与其预定要校正的影响⼤⼩相对应, 这⼀点⾄关重要。可能的影响⼒量越⼤,调节回路的实⼒也需越强,否则就有可能⽆法发挥校正的作⽤。
在寒冷的冬⽇,⼈们通常都会紧闭门窗。只有这样,温度 调节器系统才能正常运作。如果你把所有门窗都打开,与这种 突如其来的变化相⽐,该系统的调节能⼒就不匹配了,室温会 迅速下降,温度调节器系统就不起作⽤了。
外在的校正影响力要足够大才能改变系统的反馈回路。(调节回路)
再比如,调节增强回路的一个例子:
⼀般来说,与增⼤调节回路的⼒量相⽐,减少增强回路的 产出成果,也就是说放缓增长的速度,可能是更有⼒的杠杆 点,⽽且其结果⽐听任增强回路不受约束地运作更好。
举个例子
在社会中,有很多增强回路使得资源向 竞争中的赢家倾斜或集中,使得他们在其后的竞争中变得更为 强⼤,这就是我们前⽂所说的“富者愈富”的陷阱。富⼈因有余 款放贷⽽获得利息,穷⼈却要因匮乏资⾦⽽贷款并⽀付利息; 富⼈可以雇⽤理财师和会计师,找到政治上的靠⼭,在扩⼤收 ⼊的同时减少税赋⽀出,⽽穷⼈却做不到;富⼈可以让其⼦⼥ 接受良好的教育,并给其丰厚的遗产,⽽穷⼈也做不到。与“富 者愈富”强⼤的增强回路⼒量⽐起来,“反贫穷项⽬”的调节回路 是软弱⽆⼒的,难以奏效。相反,如果能够弱化增强回路的⼒量,就可能有效得多。⼀些值得探讨的做法包括征收累进式收 ⼊税、遗产税,以及提⾼社会公共义务教育⽔平等。如果富⼈ 可以影响政府削弱⽽⾮强化这些措施,那么政府本⾝就从⼀个 平衡调节性结构转变为⼀种强化“富者愈富”系统的⼒量,后果 不堪设想!
从系统学角度分析贫富差距的治理办法。
杠杆点在信息流
信息流的缺失是系统功能不良最常见的原因之⼀。增加或 恢复信息可能是⼀个强有⼒的⼲预⽅法,⽽且通常⽐重建系统 的物理基础设施更为容易、成本低廉。
其他⼀些强制性反馈的例⼦并不难找。想象⼀下,纳税⼈ 可以得到政府的详细信息公开,及时了解到⾃⼰缴纳的税款的 ⽤途;每⼀个城市或公司的取⽔管都放到同⼀条河的下游,让 它们马上能够了解到⾃⼰排放出去的污⽔的情况;任何⼀个打 算投资建设核电⼚的政府公务员或企业⽼板,都得在⾃家的草 坪上堆放核电⼚排放的废物;每⼀位⿎吹宣战的政客都得⾃⼰ 上前线…… 从⼈性的⾓度上看,存在⼀种系统性的倾向,即⼈们避免 对⾃⼰的决策承担责任。这就是为什么有如此多的反馈回路缺 失了,也能说明为什么这类杠杆点受⼀般⼤众的欢迎,⽽在那 些有权势的⼈那⾥不受欢迎。
对没有反馈的事情设立强制性反馈,比如财务公开。
杠杆点在目标
例如,在市场体系中,维持市场公平竞争的⽬标,会超过 单个公司消灭所有竞争对⼿的⽬标;在⽣态系统中,维持种群 平衡和进化的⽬标,会超过单个个体⽆限制繁殖的⽬标。
设定合理的目标来改变系统。
总而言之,欲改变系统,就要从其控制系统(包括信息流)着手,重点改善其反馈体系。我想,有以下几点:
1.必须有反馈体系
2.反馈体系必须准确,不被欺骗
3.维持系统的信息流要传导顺畅