你了解他想要什么吗?

文/飞扬先生

今年春天,朋友送了我一只小猫,说让我一个单身自己别太孤单了。我其实不太爱养宠物,但是碍于情面不好回绝,便养下了那只猫。

 刚刚开始养宠物,让我非常不适应。每天要处理小家伙掉落的毛发,给它洗澡,还要喂食,最让我受不了的是还要时不时的清理它的排泄物。简直让我苦不堪言。

 仅仅过了一个月,我便不知不觉的喜欢上了这个小家伙。我开始了解它的习性,它叫的时候是想要吃饭还是想要喝水,还是想要找到主人要求抱一抱。 我发现自己有段时间我的生活都是围绕着这个小家伙了,给它喂食、喝水,洗澡、清理毛发。

其实,人与人的相处,也是要了解他人的需求。这不是那些令人厌恶的投其所好。

世上唯一能够影响别人的方法,就是谈论人们所要的,同时告诉他,该如何才能获得。

 01

我有位朋友,他在一家培训机构做销售。业绩做的非常好,工作时间虽不长,但是月月业绩排名前几位。 有一次,我跟他聊天问到你是怎么做到保持这样好的业绩呢?

他说我没有想到我要自己完成多少业绩。反而,我想到的是,我该怎么帮助孩子才能让他的成绩提升,怎样报课,才能让家长更省钱。 现在,他已经离开原来的公司,自己单独干。由于积累的人脉和资源,使得他的工作从一开始就没有遇到很大的困难。

去年,由于工作地方的变动需要搬家。我先后找了两个房屋中介去看房。这两个人给我留下了对比明显且非常深刻的印象。这里姑且称之为小A和小B吧。

有天早上,小A联系我去看房,我和他一起去看了一间房子。房子比较宽敞明亮,但是朝向让我不是很满意;于是他便带着我去看另外一间房子,朝向比较好,但是,屋内的家具比较旧,所以也不是很满意;然后,他带着我看了第三家,虽然是比较满意,但是价格较贵。看我没有打算要租的意思,小A说:“这样吧,先生。我先记下您的要求,以后有符合您的需求的房子我再联系您。”

 同一天,小B也找到我。给我打电话先了解一下情况和要求。过了大概两个小时,他再次给我打电话说:“我找到了一个非常不错的地方,很符合您的要求,刚刚和同事联系了一下,他们说有人在看房子,打算租下来。我先加您的微信,把房间的照片给您发过去,然后我现在带您过去看,如果您觉得房子不错的话,我先跟同事说一下,让他们先别看了。”和小B 看过房子后,我就直接租下来了。

小B能够打动我,让我把房子租下来,是因为他充分考虑到了我的感受。而小A并没有考虑到我的感受。

 这本来是一个充满掠夺、自私自利的世界。所以,那些少数表现的不自私,愿意帮助别人的人,便能得到极大的益处,因为很少人会这方面跟他竞争。

 02

同事有一个不满3岁的儿子,近来常常抱怨孩子长得瘦小,这个不吃,那个不吃。实在不知道该如何养育孩子了。

细细打听才知道,原来同事和妻子在喂孩子吃饭时使用的是我们常听的唠叨:“妈妈要你吃这个和那个。”“爸爸要你以后长得更加强壮。”可想这个孩子能够把爸妈的话听进去多少呢?

只要稍微了解一点孩子的心理,也不应该这样要求3岁的孩子听从父母的唠叨式的教导。更不要说完全依照父亲期待的那样去做了。

同事后来也发现了自己的错误,他告诉自己:我的儿子需要什么呢?怎么把他的需求和我的要求联系在一起呢? 有一次他发现自己的儿子在搬弄家里的沙发。便过去问一下儿子为什么要搬呢?

询问过后才知道,原来儿子是想要在屋里跑来跑去,但是沙发挡住了路,所以想要把他搬走。但是由于年龄太小,儿子是搬不动的。 于是,同事对他的儿子说,如果他能够把妈妈给的食物吃下去,就可以强壮到把沙发搬走。

这种方法果然奏效,小男孩不在挑剔食物,他肯吃各种蔬菜、水果了。

欧佛斯托教授曾说过:“要首先引起别人的渴望,凡能这样做的人,世人必与他在一起。这种人永不寂寞。”

与人相处的社会是复杂的,在这个复杂的社会想要获得良好的人际关系。靠的不是索取,而是帮助他人获得他们所要的。

 所以,要首先清楚别人在想些什么。你才能得到自己想要的。

 让我们做一个能够为他人着想,值得信赖的朋友。

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