语言是窗户
听了你的话，我彷佛受了审判，
无比委屈，又无从分辨，
在离开前，我想问，
那真的是你的意思吗？
在自我辩护前，
在带着痛苦或恐惧质问前，
在我用言语筑起心灵之墙前，
告诉我，我听明白了吗？
语言是窗户，或者是墙，
它们审判我们，或者让我们自由。
在我i说与听的时候，
请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说，
那些话对我如此重要，
如果言语无法传达我的心声，
请你帮我获得自由好吗？
如果你以为我想羞辱你，
如果你认定我不在乎你，
请透过我的言语，
倾听我们共有的情感。
------鲁思 贝本梅尔
非暴力沟通的要素
观察，感受，需要，请求。
举例：一位母亲可能对于处在青春期地儿子说：克里斯，看到咖啡桌子下地两只脏袜子，我不太高兴，因为我看重整洁，你是否愿意将袜子拿到房间或者放进洗衣机呢？
