6.22晨读-不抱怨的世界

这个世界负能量太多,还是需要多些正能量。我们不能改变别人,我们只能改变自己,今天晨读带来的书叫:《不抱怨的世界》

1.『掌控积极情绪』凡事积极的去想,而且很多事,不到最后,你也不知道结果。

001 个人觉得主要是抱怨了也没用,该做的事情还是要做.并不是抱怨了就能不用做了.

002  会给别人带来不好的印象。觉得你不够成熟,很脆弱。

件是A,B认知,C是反应和情绪

2.『关闭抱怨“工厂”』

001 正面思考

e.g.挣得少,想办法多挣,从2000-10000,到时候回头看看,你一定特别有成绩感。

办签证手续太多:你可以想着准备好一个文件,就是完成10%,看看今天可以完成多少个10%.

有客户投诉:又有表现的机会,以及改进流程或产品的机会。

002 集中处理 -双规,规定时间,规定地点(家里或者下班途中)处理负面情绪,或者想办法宣泄负面情绪。

3.『巧妙应对诉苦』

有时候安慰自己的同时,也是在安慰自己。

要想知道如何应对他人的诉苦,我们就得弄清「抱怨」的五个成因: G、R、I、P、E。具体是指什么呢?

G:Get attention 寻求关注

R:Remove responsibility 推卸责任

I:Inspire envy  引人羡慕

P:Power  操纵力

E:Excuse   借口

知道这些,除了以身作则影响他人,我们还可以对「他人的抱怨」做到有的放矢。

001  G型「抱怨」:比如“班里没一个人和我说话”,可以先肯定对方的感受,然后用“最近有什么好消息?”来打开积极的新话题,让他感受到你的关注。

002  R型「抱怨」:“条件太苦,我根本做不到”。这时只要问对方:“假设这件事能做到,你会怎么做?”让他参与思考,同时表示出你对Ta 的信任。

003 诸如“我老板很笨”的I类「抱怨」,对方的言外之意就是自己具备了与被抱怨者相反的优点。最好的办法就是用那个优点赞美Ta。

004 「抱怨」有时也是为了获得权力。向父母告状的孩子,本质是为了获得「庇佑」的特权。对于这类P型「抱怨」,我们应该请他们直接和对方正面交锋。对打架的孩子,父母对某一方的「对峙」或「偏袒」都不明智,最好还是引导孩子直接对质,双方当面解决问题。

005 对表现不佳而找借口的E型「抱怨」,比如“你没有按时叫我起床”。向对方提一次针对性的探索,问问他们打算下次怎么改进。

不管具体做法如何,记住一个原则十分必要,那就是转移对方的注意力

第三点遇到的情况比较少,自己消化负面能力比较强。开解别人,目前还是以认同感受,加上积极引导。例如:之前朋友换部门没有成功,因为公司规定满2年才能换,他才1年,本部门的高经不同意。但是本部门的经理和另一个部门的经理都在知道他不满1年的前提下,愿意帮他尝试。我告诉他,起码你的领导认可你的能力,愿意帮你破例.

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,053评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,527评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,779评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,685评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,699评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,609评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,989评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,654评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,890评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,634评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,716评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,394评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,976评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,950评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,191评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,849评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,458评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 作者威尔·鲍温,他发起的“不抱怨”活动受到了全世界106个国家和地区、1800万人的热情参与和呼应。这项挑战成功地...
    青云Nicole阅读 189评论 0 0
  • 今天剽悍晨读分享的书籍是《不抱怨的世界》,作者是[美] 威尔·鲍温。 掌控积极情绪 雕刻家:驱魔神像面目狰狞 V....
    酱油不打酱油阅读 442评论 0 2
  • Head First Monile Web 中文版2013 第一章 移动Web入门:响应式Web设计 1.所有新手...
    依米花1993阅读 373评论 0 0
  • 冬雨下了一整天,此刻還沒有絲毫要停下來的跡象。 天空灰暗,四野無聲。天山下的兵團小鎮靜靜沉睡在這悽悽冷雨裡。 門前...
    于新源阅读 396评论 1 3
  • 这个社会一边无情的贬损着单身女性的生活,一边又将婚姻美化得无以复加。让这个社会营造的婚姻幻想见鬼去吧。 生活中最重...
    娜琦琦阅读 386评论 0 0