每家公司都同时受到五种竞争作用力的影响,除直接竞争对手外,顾客、供应商、潜在新进公司和替代性产品,都会影响公司的发展。
五力模型是全球知名度最高的战略分析工具之一,以某写字楼地下一层的小龙虾为例进行分析:
第一、直接竞争对手。
地下一层的餐饮店都是小龙虾的直接竞争对手,他们争夺的是电梯门叮的一声打开后,走出来的那些饥肠辘辘的人们。
做个简单的分析,每天从电梯里走出来的人,平均到每一家能不能养活小龙虾店?如果不能,要警惕:小龙虾店处于一个充分竞争,甚至过分竞争的市场。
这事可以考虑考虑三个策略,一、组成地下一层餐饮联盟,给写字楼施加压力,迫使对方引流。
二、提供更优异、更便宜或者差异化的餐厅,升级竞争优势。
三、研究退出成本,比如装修费用,保证金等,准备撤出。
第二、顾客。
顾客作为重要的竞争作用力,主要体现在其谈判力量上。
第三、供应商。
小龙虾店可以考虑换一家小一点的供应商小道小龙虾的生意对他足够重要,不做大公司的小客户,也不向卖大闸蟹的人买小龙虾。
对前者来说,小客户不重要,对后者来说,小龙虾的生意不重要。
第四、潜在新进公司。
要想办法提高潜在新进公司的进入门槛,也就是地下一层餐饮联盟的壁垒。
第五、替代性产品。
最典型的替代性产品是外卖服务。
尽快推出产品,然后和各种外卖平台合作。
用五力模型来进行系统性分析,就算仅仅是一家小龙虾餐厅,都可以得出很多有效的竞争战略,从而获得优势。