011|合算偏见:顾客就想多获得少付出,怎么办?

011|合算偏见:顾客就想多获得少付出,怎么办?

合算偏见

概念:人们交易时,不仅要买商品,也要买商品时占到便宜的感觉。这种“多获得”,或者“少付出”的占便宜心理,就是“合算偏见”。便宜很重要;让用户觉得占到便宜,更重要;让用户觉得,是他自己最终战胜了你从而占到便宜,最重要。

案例分析:各大电商平台几乎每天都在欢庆各种节日。他们哪来的这么多节日好庆祝?他们哪来这么大的热情庆祝的呢?

答:各大电商平台制造这么多节日,主要是为了营造一种购物气氛,给客户一种购买东西的理由。客户喜欢在商家们制造的节日购物,主要是以为在这种节日里购物,自己可以占到便宜。

知识运用:

建材总代理在地级市招经销商的时候,为了打开市场,会对第一批经销商大折扣上样板,承诺开店支持力度,让经销商们觉得先代理就会占得先机的感觉。

商场招商,对于首批进入的商家给免租或者优惠,让商家觉得快于别的商家进入会占得便宜。

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