【R】原文：P003，取自《引言》部分
我认识到语言及表达方式的巨大影响。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意相通，乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。
【I】便签：自己的语言重述
你说出的话，以及你用什么样的口气，措辞，甚至说话的时间等等，这些对我们的生活及周围的环境都有着巨大的影响。很多时候，我们不会认为自己说了不该说的话，或者不认为我们的语言对别人的形成了伤害，但我们确实会常常因为自己说出去的话，让自己或者让别人痛苦。
但是非暴力沟通却是另一种全新的沟通方式，使用非暴力沟通，能够让沟通双方了解彼此的感受及意愿，达到乐于帮助对方的效果。
【A1】便签：联系旧知
昨天我跟四个朋友去撸串，其中有一对情侣，女生叫芳芳，男生叫阿庄。
吃饭前我去了一趟洗手间，剩下两个人去买酒，留下一对情侣点串，回来之后，我们开始喝酒聊天，突然发现芳芳有点不开心，在我们的询问下，芳芳要求阿庄给她道歉，阿庄一脸无辜的说，道什么歉，我不道。芳芳仍然坚持让阿庄道歉，阿庄抬头看了她一眼，极其不痛快的走了。
我们很尴尬的对视了一下，芳芳眼泪在打转，其中一个朋友突然举起酒杯说：来喝酒，今天点的东西多，他走了我们可以吃饱了。
后来芳芳说起了原委：他们两个人点串，阿庄问她吃什么，芳芳没听到，阿庄就不开心了，突然对女生大喊起来，其中还有脏字，芳芳当时冷静了一下，想让阿庄道歉，却是这样的收场。
事后我们联系了阿庄，想让他回来吃饭，并且告诉他他这样做不对，有些过分，他自己完全意识不到，说就是扫了你们的兴，其他的也没啥。
【A2】落实行动
今天回去我要跟我爱人沟通学习读书会的问题。
他有一点小骄傲，对每个人呈现的内容是比较极端的想法，有用的知识就是有用，没有用的，就一点有点都没有。我则认为每个人都是有自己的有点的，可能他呈现的内容差一些，但，他的行为是榜样等。我希望他不要那么偏激的看待问题。
首先我要调整好自己的态度，不能太严厉，以一种两个人商量的口气去沟通，第二，我要把事情的原委说清楚，并且强调结果会如何，第三，在这个过程中，如果他有想表述的内容，我一定要注意倾听。
