【要点回顾】
1.涟漪效应
（1）关系困局：
老外给关系的定义：中国人在生活和生意中，要建立和维系的人际网络。
费孝通先生《乡土中国》：将中国人的社会关系定义为一种“涟漪效应”。
（2）涟漪效应：
费孝通先生认为：中国人的社会关系，就是这样一圈圈围绕着一个中心展开的。所以，这种现象就叫“涟漪效应”。而位于中心点上的，就是每一个活生生的人。从某种意义上说，中国人是一人一涟漪。
2、关系的局
（1）在中国人的组织里，下属会强调领导对你好不好，领导也会格外去辨识哪些是亲信，哪些是外人。
（2）在西方的企业里，虽然也有公司政治和裙带关系，但更多的时候，主流文化还是靠业绩说话，强调从业绩的角度来考核下属。
（3）关系的局
上级对下级的评价会因为是不是亲信而有所区分。就像我们常常说的：说你行，不行也行；说不行，行也不行。为什么评价会差异化？就是因为亲疏不同；
在用人和分配资源上，信得过的人和信不过的人在机会和待遇上是不一样的。亲信通常会被分配到更多、更好的资源。
3、为什么说它“破不掉”
（1）上级对于下属不公平”的情况，实际上是普遍现象。而且最为吊诡的是，人人都讨厌的事情，人人都在做。
（2）这就是我们的关系文化导致的结果。这种关系文化，为领导者和老板设置了一个非常难以破掉的困局。
（3）关系困局里最危险的就是：很多时候你以为的亲信，不是真正的亲信，而是演出来的。
4、三种有害亲信
（1）叫做“应声虫”下属。这种下属会不断去揣摩上意，然后事事呼应你，你稍稍有点想法，他马上就歌功颂德，让你感觉自己很了不起。
（2）叫做“隔离者”下属。他会有意让你脱离群众，把你和下面的真相隔离开。你只能听到那些对他有利的信息，而所有对他不利的东西，他都不希望传到你的耳朵里，也就是说，你能得到的信息是被他过滤过的。
（3）叫做“夺权者”下属。这样的下属，目标是夺权，他看着是在执行你的命令，但暗中却在培养自己的亲信，一方面讨好你，一方面在拉拢别人，然后等待时机，夺取权力。
【今日金句】
管理就是个力气活。管理工作，本质上就是要不断地破局，你要防止上一个阶段自己的招法，给下个阶段的自己留下一个新困局
【个人心得】
中国式“关系文化”是现有企业存在的普遍问题，即使是比较公正的领导，也存在用人的亲疏问题，这个我觉得是比较正常的，观点主要如下：
1、“亲信”是领导决策的重要支持者与执行者；
2、领导对于“亲信”的了解程度要优于其他人，便于安排合适的工作；
3、“亲信”也是领导在企业派系竞争中的有力支援者；
4、“亲信”也是团队业绩实现的重要保障；
5、培养“亲信”的能力也是领导力的重要表现。
正像宁老师所说，领导者需要有辨识坏“亲信”的能力，而“业绩文化”与“关系文化”并不是互不相融的矛盾体，企业内部能够得到晋升与重用的，大部分都是“亲信”，因为关系亲密的人安全感更强。在企业或团队内部我认为也应该区分正资源与负资源，像坏“亲信”就是典型的“负资源”，如何将“负资源（坏亲信）”转化为“正资源（能够完成业绩目标的亲信）”是领导的智慧，如何将能力强的“无关资源（能力强的刺儿头）”转化为“正资源（能够完成业绩目标的亲信 ）”，也是领导的智慧……
今天又仔细看了宁老师的发刊词，看了学习目录，领导力、团队、下属力三章应该会重点介绍“关系文化”这个无法破的局，如何能够通过正确引导成为我们手中的利器，期待中……
