年底了，盘点了下今年的做过的事情和思考过的问题，和前几年相较，虽然过程也是磕磕绊绊，可从结果来看，今年却是踏踏实实在进步。

先从两个工作中的例子讲起吧。

上半年，公司换了个券商。新换的这家证券公司B的工作方式和前一家证券公司A有很大的不同，主要是沟通上。之前，如果我们不提出问题，A公司是不会提醒客户在这个过程中有可能碰到的问题，默认客户不问就是都知道。结果，一到关键时候就掉链子，不是资料到了股转中心发现章没盖，就是和审计公司没沟通好，审计报告日期有问题。

B公司的做事就专业的多，对方会不厌其烦的告知会有哪些问题，提供的资料是一遍遍核对。尽管会表现出对他们要求改标点符号这种小事很不理解，不可否认，他们的服务，我们公司很满意。对方不仅跟我们公司充分沟通，而且考虑到我们有很多环节不熟悉，B公司还会和第三方审计公司沟通。也就是从一开始，B公司从整个服务链就做足了准备，即便发生意外情况，B公司也是选择让客户少费心的方案。

可以这么说，A公司确实看似精明，不为客户操心，自己也省了很多事，表面上它觉得自己的做法是聪明的，把客户也当聪明人，而实际上客户觉得自己是傻瓜，什么都不懂，尽提一些傻问题。而B公司像笨人那样做事，它知道整个环节会有很多问题，提前做了足够多的准备，即便是特殊情况，它也有几套应急方案。B公司用笨办法做事，把客户也当笨人，而实际上客户觉得B公司太笨，一直在确认细节，自己很聪明。

上帝总是不喜欢比自己聪明的人，这也是我们公司满意用笨办法做事的B公司之原因所在。

再回看我过去几年的职业生涯，没什么大的变动，其中有个主要原因是不喜欢和领导沟通。一方面，羡慕那些善于表达，在领导面前谈笑风生的同事；另一方面，不愿做“溜须拍马”的人，不知是出于自大，还是出于自卑，总觉得只要努力做好事情就行。

仅仅做好事情还远远不够，受到证券公司B做事方式的启发，我不得不承认，自己也在用公司A的方式对待领导，换一个做事方法，也许现状也不会改变，但我想成为像B那样做事更专业、服务令人更满意的人。

维持多年不变的境况，在我的主动沟通下，也在不断变好。专业的做事，管理好上下级关系，为自己争取了两个机会，也帮一位亲友达成了和我所在公司的合作。

一个心智成熟的社会人，就该主动解决问题，并且处理好各种社会关系。性格内向，不善沟通，那就承认自己是个笨人，笨人是不需要自作聪明或让别人觉得自己聪明的，只要实实在在地去做准备、主动做事和沟通就行。

除了改进工作方法，对生活也有了新认识。

几个月前的一天中午，滴滴叫了辆出租车。拉开车门的时候，还听见司机大叔跟人在电话里吵架，路程开了一半，他还自顾骂骂咧咧，情绪非常激动。我就找话题跟他聊，聊路线、聊交通、聊工作。慢慢地，大叔语气也温和下来了。

沉默了一会儿，司机大叔问：“姑娘，有对象吧？”

我答：“结婚了。”

大叔问：“有孩子吗？”

我答：“有，上幼儿园了。”

大叔接着问：“男孩还是女孩？”

我答：“小男孩。”

大叔又问：“谁帮你带孩子？”

我答：“白天去学校，晚上自己带。”

大叔叹了口气说：“那你有的累了，我儿子马上要结婚，镇上给他买了套300坪的婚房，去年毕业给他买了辆车，刚刚打电话又问我要钱在市里买小公寓。”

我说：“他不用自己供房供车吗？”

大叔无奈地说：“刚毕业，谈了朋友，哪有什么结余。给他买房买车，想想以后还要帮他养孩子，压力大啊。你们这些年轻人还不懂，男孩哪有女孩好，生女孩负担就没这么重了。还有，现在出来什么二胎政策，就是害我们这些老人的。”

下车前，我说有两个孩子挺好的，大叔用同情的眼光看了我一眼，仿佛在说我看不开。

在这个物质和信息越来越丰富的今天，类似大叔这般的焦虑是普遍存在的，为什么我们会觉得养育孩子这么累呢？

身体和时间的付出是一方面，最主要是把孩子从小到老的一切都背在自己身上。管教育、管开销、管结婚、管车房，还得管抚养孙子辈。

如果我们能少一些这种“聪明”，不用过去的经验或者别人的经验来预测未来，将孩子视为自己无价的珍宝，只考虑陪伴孩子成长的过程，喜悦会更多吧。即便被认为“目光短浅”，也没什么不好。

不知道从什么时候开始，觉得会做的事情越多、见过的世面越大，才越能干越知道自己想要什么，这样才是聪明的活法。可人不是机器，处理信息的数量是有限的，接受的越多，处理每条信息的时间就会变少，要学会选择，学会时常从烦扰琐碎的杂事中抽离出来。

终于承认自己只是个心怀希望的笨人，不能创造奇迹，只能做有限的事。不再自我证明后，也享受到了属于笨人真实的幸福和留白的自由。

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