“素心,工作中有些事情非常重要但就是无趣的,我怎么让员工乐意去做呢?”老王询问。
“其实现在90后员工不再一味顺从,个性独立,要让他们愿意干无趣但重要的事情,还真不容易。但如果满足他们的心理需求,也能让自己和他人乐意做。”
“怎么说?”
@素心人生设计:我们从婴儿到成年人,其实就是一个社会化的过程,而在其中,我们也在将社会的价值观和规则不断内化。
内化的形成实质是运用外部控制来对人们的行为进行“编程”。它好比社会在书写人们的人生剧本,塑造他们,使得他们在社会中合适的位置立足。
内化有两种完全不同的类型。一种是内摄,即是全盘吞下一条规则,而不是消化它;另一种则是整合它,包括消化,是内化的最佳形式。
人们常常接受他们所属群体的价值观和规则,并随之采取相应的行动,这其实就是内化。但这个过程不够充分时就会导致内摄,此时内化将以“应当”和“应该”的形式出现。
内摄产生的结果会有哪些呢?
第一种是是死板、尽职的服从。例如,父母让孩子做什么就做什么,但他缺乏活力和热情,感觉死气沉沉。这会让他们集中精力取悦他人,而不是找出什么适合自己。有些人甚至服从了大半辈子,直到40多岁才发现职业不是自己想要的想要换工作,就是此类。
第二种,当一系列的内摄信念对某个人的控制没那么牢固时,结果是人们半信半疑的坚持。这可以使他继续去做这件事情,但不足以让他全身心的投入。例如,你一直对所从事的工作抱有怀疑,无法全情投入,不断产生内耗就属于此类。
第三种,可能则是反抗倾向。这导致他彻底的反抗,例如父母让他当律师,但他却一直让自己陷入到法律纠纷中,这就是彻底的反抗。
所以,当人们对规则和评价进行内摄时,常常觉得自己不论怎么努力都无法达到这些要求。这其实不利于一个人的成长。
但整合却不一样。当内化整合起来时,当他们成为某人真实的一面时,他们就允许更真实的行为和互动出现,他将会带着一种真正的选择意识做这些事情,而不是感到被迫去做。就不会出现“内耗”。
而其中的关键就在于支持自主。支持自主意味着将他人视为值得支持的能动的人,而不是当将他们当成满足我们自己的需要而被操纵的对象。
在这种情况下,即使是无趣的事情,他们也乐意去做,能够在其中完成整合。
由此,我们就找到了做重要但无趣的事情的三个促进方式:
第一,为这种无趣的行为提供一个合理的原因。它将让我们为此找到意义。
第二,人们可能不想做别人要求他们做的事情似乎十分重要。这就需要我们照顾到自己和他人的感受。
第三,在发起这项活动时,在说话和做事的时候尽量不给对象施压,请求应当更像是邀请而不是要求,强调选择而不是控制。这就是在支持自主。
例如老王就需要在分配任务时给员工说明原因,照顾他们的感受,邀请他们以自己的方式完成任务。
所以,有什么事情是你觉得重要但无趣的事情吗?你会用何种方式去完成?欢迎分享和交流!
#每天一个职场故事# DAY 165
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
个案时长近1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!