(1)
1.人物:自己
2.自己原话简单描述:早上约好的去跑步,结果睡过头了!
3.你感受到自己的需求是:准时去锻炼
事情需求:和伙伴一起锻炼身体!
表层需求:准时起床并且按照约定时间去锻炼身体
隐藏需求:希望自己能准时起床,并且守约一起锻炼身体,养成规律的早起和锻炼的好习惯以及守时诚信的做人原则
深层需求:让自己自律,体验自己足够好,认可自己!爱自己!
终极需求:身心灵的合一
(2)
1.人物:一起锻炼的伙伴
2.对方原话简单描述:早上6点半你没有发微信给我,我就感觉你没有起床,所以也就没有发微信给你!
3.你感受到对方的需求是:我主动联系他后他才会和我一起去锻炼
事情需求:准时一起锻炼身体!
表层需求:希望我准时起床并且主动联系他再一起按照约定时间去锻炼身体
隐藏需求:希望我主动联系他,守时守约一起去锻炼身体
深层需求:希望我理解他,他是出于好意,怕主动联系我打扰到我的家人休息才等我主动联系他,被认同被理解!被关注!
终极需求:成为互相包容理解有爱的好伙伴
(3)
1.人物:我和朋友
2、人物对话描述:
我:你不用上班吗?
朋友:不用上班,我现在还不想起床呢!
3.你感受到对方的需求是:想好好放松的休息
表层需求:好好放松休息
隐藏需求:身体累需要好好放松休息,希望得到我的认同理解
深层需求:身心放松!被认可,理解!可以在我面前做真实的自己!成为真正的好朋友!
我的表层需求:希望得到对方的回应
我的隐性需求:得到对方的关注认可
我的深层需求:通过对方的回应来感觉自己是被重视的关注的尊重的认可的,来感觉我很好!
(4)
1.人物:我和朋友
2.原话简单描述:
朋友:萍儿,我最近感觉成就感很低!
我:那你做什么事情会让你觉得自己有成就感呢?
3.你感受到对方的需求是:希望我能帮助到她,让她重新有成就感!
事情需求:解决重获成就感的问题
表层需求:朋友想要重获成就感
隐藏需求:希望我能帮助她让她重获成就感
深层需求:像通过重获成就感来感受自己很优秀很好!希望我能帮助到她,让她觉得自己是值得被爱的被关注的!
我的表层需求:希望通过问对方问题得到回复
我的隐性需求:被尊重被认同
我的深层需求:体验我很好!认可接纳自己!有价值感!
(5)1.人物:老板和我
2.原话简单描述:
我:下午有事请假半天!
老板:下午要发货,嗯,小玲一个人忙不过来。能不能明天办了?
我:好的,可以!
感受到对方的需求:希望我明天再请假
事情需求:把公司的事情处理好,同时我的私人事情也安排好!
老板的表层需求:希望我今天上班协助同事办好公司的事情,明天我再办理我的私事
老板的隐性需求:希望我先以公司为重,先处理好公司的事情,再处理私事!希望我理解他,支持他,以大局为重!
老板的深层需求:希望我尊重他的想法,认可他!被重视!听从权威!被支持!
我的表层需求:希望老板批假
我的隐性需求:希望老板满足并尊重我的想法,让我顺利今天请假!
我的深层需求:被尊重,被认可!
(6)1.人物:老板各和我
2.原话简单描述:
老板:是发到我说的邮箱了吗?邮箱怎么打不开了?
我:是,我是用我675920108的qq发给你的
老板:好的,可以打开了!
事情的需求:确认下文件是否发到指定邮箱,以及邮箱怎样打开!
老板的表层需求:想知道文件是否发到他说的邮箱,以及告诉他邮箱为什么打不开了!
老板的隐性需求:确认我是不是按照他的意思办事的,以及告诉他如何打开邮箱
老板的深层需求:尊重权威,重视他,希望我能够帮他解决问题!发挥我的价值!
我的表层需求:告诉老板我是按照他的意思办事了
我的隐藏需求:希望被老板认可,尊重!
我的深层需求:通过回答老板来体验我办事到位!我是有价值的!我很好!我值得被尊重和认可!
(7)1.人物:我和朋友
2.原话简单描述:
朋友:我没事,就想跟你聊天
我:好啊!很乐意和你聊天!
3:事的需求:聊天
朋友的表层需求:陪她聊天
朋友的隐性需求:通过聊天来增加沟通交流
朋友的深层需求:希望我多陪伴她关心她,给她更多爱!支持鼓励和帮助!获得心里的滋养!
我的表层需求:陪她聊天
我的隐性需求:通过陪她聊天给她更多关爱支持和帮助!
我的深层需求:体验我足够好,我是有价值的,被尊重和认可的!
(8)1.人物:同学和我
2.原话简单描述:
同学:我想问你那个一对一指导是你自己私聊老师吗还是怎样弄?
我:是购买的前十名有这样的福利!老师会主动联系和沟通的!
事的处理需求:一对一的指导怎样达成的!
同学的表层需求:想让我告诉她一对一指导是怎么实现的!
同学的隐性需求:希望我告诉她一对一指导是怎么获得的,她也想要这样的指导!希望我能帮到她
同学的深层需求:希望我能帮到她,她也想得到老师的认可关注和指导!来体验她足够好!值得被关爱被认可!
我的表层需求:告诉她一对一指导是怎样获得的,来体验帮助别人的快乐!
我的隐性需求:通过回答她来帮她解决困惑,让她也能得到老师这样一对一的指导!来体验自己是有价值的!
我的深层需求:通过帮助别人来体验我足够好,我是有价值的!我是被认可的,想实现身心灵的合一!
(9)1.对象:我家金毛乐乐(狗)
2.事件:它主动走到我旁边来伸出她的前爪给我!
事的处理需求:开心的玩耍
乐乐的表层需求:陪她玩
乐乐的隐性需求:主动靠近我伸出爪来让我和她互动,希望我陪她快乐的玩
乐乐的深层需求:被关注,被喜爱!
(10)1.人物:朋友
2.事件:朋友陪我遛狗后我要去菜市场买菜,朋友对我说:我先回家了!我说好的!
事的处理需求:我买菜朋友回家
朋友的表层需求:他想回家了,不陪我去买菜了!
朋友的隐性需求:他逛累了,想回家早点休息!
朋友的深层需求:希望我理解他想要着急回家!他累了!被理解!被认同!
(11)1.人物:房东
2.事件:房东和我说让我把狗拴上,免得它到处拉尿!我说我会把它看好的,它很乖,不会随地大小便!请放心!
事的处理需求:是否把狗拴上!
房东的表层需求:把狗拴上
房东的隐性需求:把狗拴好后就不会影响环境卫生,就不会影响他做生意!
房东的深层需求:希望我理解他的难处,认可他理解他赞同他!
我的表层需求:不要拴上狗狗
我的隐性需求:在保证安全和可控范围内,给狗狗相对自由自在的生活和空间!
我的深层需求:希望房东理解我,相信我!认同我的说法!
(12)人物:闺蜜
事件:我俩聊了一会儿后她就再也没给我发消息!等我洗漱完后才回复她,她说感觉我就在忙其他事情,所以一直安静的在等我回复!
事的处理需求:回复闺蜜的消息
闺蜜的表层需求:等我回复消息
闺蜜的隐性需求:希望我能回复她,和她交心,多交流沟通
闺蜜的深层需求:希望我多关注她,理解她,认同她,支持她,一直爱她!
(13)1.人物:朋友
2.事件:朋友问我家乐乐(狗)在干嘛?我回答说在睡觉
事的处理需求:回答乐乐在干嘛
朋友的表层需求:希望我回答他的问题
朋友的隐性需求:希望让我回答他乐乐在做什么,以表达他对乐乐的关心和喜爱!
朋友的深层需求:希望我多关心乐乐,给乐乐更细致的关爱和照顾!希望被尊重和关注!
我的表层需求:回复他的问题,告诉他乐乐被我照顾的很好!
我的隐性需求:我回复你了,说明我很尊重你,在乎你这个朋友
我的深层需求:通过回复朋友,来体验我很好!我是教养有素质的人!
(14)1.人物:朋友
2.事件:朋友:早点休息吧!太冷了
我:是啊,天冷了,你也早点休息!
事的处理需求:都早点休息
朋友的表层需求:希望我早点休息
朋友的隐性需求:让我早点休息,是希望我休息的好,明天精神状态才更好!表达对我的关心
朋友的深层需求:希望我认可他,和他保持友好的关系!
我的表层需求:希望他也早点休息
我的隐性需求:表达对他的感激,谢谢他的关心,也希望他休息的好!
我的深层需求:通过回复他,来体验我是懂得感恩,知恩图报的人!我是值得被人关心的,值得拥有好朋友!我很好!