这是刘润老师“五分钟商学院”第十四周的第三篇学习笔记：知人善用。
概念：知人善用
定义：清醒地认识到每个人都是不同的，要把合适的人，放在合适的位置。对于人这个特殊的要素，光是激发善意还不够，还要要知人善用。
*先强调知人，再强调善用。
*善用是连线题，知人是分析题。
*知人善用，不是一个组织的能力，而是每一个管理者的修炼。
案例：
某公司营销部负责人A招人，拿到B的简历，看上去平淡无奇。但是他有非常独特的经历：高中复读四年才考上大学。A决定录用B，并把最难啃最难伺候的大客户交给他处理。最后，他不但搞定了这些客户，还开发了几家新的大客户。
运用：如何洞察差异性。
洞察力不是一项知识，而是一项技能。商业是知识，学知识靠学习，管理是技能，提升技能靠练习。
1)因人不同。人生来平等，但又生而不同。了解差异性，不要拍脑袋，试着借助一些前人的思考，现成的工具来了解人的特质，比如MBTI性格测试。
*识人，不是识技能，而是识态度，识源动力。
*一个人，最好只管理5-7个人，因为人太多，根本无法知人，更无法善用。
*有人爱钱，有人爱名，有人爱玩。
*作为员工，更要反思自己。要求管理者知人之前，最好我们能知自己。
*曾国藩用人之道：办事不外用人，用人必先识人。
*垃圾是放错了位置的资源；橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。
*雇佣性格，培养技能。态度，比如坚韧的性格，很难培养。技能相对可学，可倒逼团队成长。
2)因时不同。不但人跟人不同，即便同一个人，也会随着时间的发展，变的不一样。比如员工，多是刚进公司的时候热情高涨，但能力不行，随着工作年限增加，能力会越来越强，但热情会下降。作为管理者，应该调整自己，学会在不同的时间，用不同的方法，管理同一个人。我们把这种管理叫做情境管理。
*人的成长性，要求自己不断变化；组织的稳定性，要求你能够始终不变。管理者要懂得协调两者。
3)因地不同。地，指环境。员工与他的直属老板相处是和睦？跟周围同事是否能力互补？工作的流程和管理方法，是否能释放他的能量？这种人和地的匹配度，需要通过有效的一对一的沟通，来不断了解和磨合。
*知人的参考工具：60天原则。每60天，都跟一个员工深度交谈至少一小时。
*老板激发员工又两种：画大饼（先赚钱，再分钱）；发大饼（先分钱，再赚钱）。前者多是空头支票。
*好的管理者，不但不需要自己的业务能力比团队强，甚至要尽量选择比自己强的人。
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