今天分享的书是《不懂拒绝的老好人》,很多人都不懂得拒绝别人提出的要求,导致自己进退两难,如何不伤感情地说“不”,我们今天从两方面来与大家分享。
分别是三种情况要说“不”和三种方法说好“不”。
三种情况要说“不”
001:强人所难。有些人会借助所谓的“友情”来逼迫你帮忙。
“同学一场,这样不帮忙就太不够意思了”,“现在有名有财,就忘记我们,不帮忙了”,等等这些很多,特别是中国。这种情况完全不是出自自己意愿的想法,要果断的拒绝、说“不”。
002:耽误正事。“我今天失恋,咱们出来干个不醉无归”于是拉着你出去喝酒买醉,但问题是你晚上还有“功课”要完成,这样一个晚上就耽误了,这也是需要说“不”。
003::能力欠缺。这就是有心无力,自己没有这个能力,就要承认,就像我没有学过任何基础的翻糖,有客户要求出一款翻糖蛋糕,我是有机会到学校去学习,但现在仍没到学习的时间,我能力有限,就会不接翻糖蛋糕,只有当我完成翻糖学习,我才会接这类单。所以在此之前,我都很坚定的说“不”。
三种方法说好“不”
001拖拉机复读法:其实就是“拖延”和“重复”。
过几天我们就要到仙本那学习潜水考证,家里还不到两岁的宝宝就只能留在家里了,由于家婆容易闹事,担心家里请来照看宝宝的阿姨与家婆有冲突,所以想让阿姨带宝宝到姑妈家暂住几天,但是姑妈却一再而三的说“这样宝宝爷爷会不会不肯”,后来我们也明白,这样一直重复说一句话,其实就是姑妈不那么愿意和阿姨一起找看宝宝,所以我们也知道,就打消这件事了。
只希望在我们外出旅游时,家婆不要闹事,已经赶走了一位保姆,不要再出现第二次这样的事件了。
002奥利奥三段说,这个方法的核心是真诚的
第一:感谢对方的邀请;
第二:表达拒绝;
第三:表达歉意,再次感谢对方的信任。
这样的顺序,可以让对方心里舒服很多。最起码对方会觉得自己受到了你的尊重,这也是高情商的人的做法。
003:手拉手互助法,这个方法是核心“对事不对人”。
01:将人和事区分来;
02:互相帮助。
这个是很高情的人才的做法。我们很员工平时虽然都称兄道弟,但一旦有人做错,我还是会严厉批评,这跟平时笑嘻嘻与她们混在一起玩不一样。这和就是上面那件事的最好解答。
学会说“不”也是一门艺术,希望你我都可以学会这门学问,也喜欢这分享对你有帮助。