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非暴力沟通
能使人们情意相通
和谐共处
能治愈内心深处的隐秘伤痛
能超越个人心智和情感的局限性
用不带伤害的方式
化解人际冲突
建立和谐的生命体验
作为一个遵纪守法的好人
从未想过和暴力扯上关系
但现实生活中
我们言语上的指责
态度上的冷漠
给人造成的情感和精神上的创伤
甚至比肉体上的伤害更加令人疼痛
这些无心或有意的语言暴力
让人与人之间变得
自私敌视
充满恶意
我们要对自己的
意愿
感受
行动
完全负责
既不做情感上的奴隶
也不做面目可憎的恶徒
要做自己内心的主人
通过熟练运用
观察
感受
需要
请求
而给予合适的反馈
生活中尽管有种种相似之处
但每时每刻就像一个刚出生的婴儿
一张张新的面孔
我们从未见过
也不可能再次见到
我们无法停留在过去
也无法预见我们的反应
需要不带成见地感受变化
放下已有的想法和判断
一心一意地去体会
去倾听他人的意愿
