谈判的艺术在于谈判双方取得平衡,对方有的刚好是你需要的,比起他需要给你的东西,你的产品对于对方来说更有价值。
与孩子对战,你没有胜算
孩童是天生的谈判专家,当想要一个东西的时候,他就开始跟你谈判了,他最大的武器就是哭,他的哭就是对你提要求,“你得给我喂奶,好好哄哄我,我就不哭了,还会对你笑。”
随着孩子长大,谈判技巧越学越精,提出的要求各种各样,还会挑选谈判对象,通常情况下是更好说话的爷爷奶奶。只要要求不太过分,基本上都是有求必应,鬼点子多的让我们成年人望尘莫及。
孩子们知道该在什么时候去找哪个大人提要求和该如何讨好大人,知道在大人们发生争执的时候,冲其中一方笑一笑或者拥抱一下,表示跟他现在一边,便能哄对方满足自己的要求。
在父母与孩子的博弈中,孩子们深刻了解自己的需求,早早的摸透了父母的脾气,知道如何得手。而在这个博弈中,父母大都是无尽无休的给予,觉得自己有照顾好孩子的义务,这种责任感反而让父母失去了谈判的主动权。
在生活中,这种场景最常发生在家里:作为母亲的你,想要孩子多吃点青菜,少吃点零食。你会哄着他,“你要是听话的话,多吃点青菜,妈妈就多给你买点零食吃好不好”。“不,这个不好吃,我也饱了,只能吃零食了”,“好吧,只要吃一口就行,好不好”。孩子用行动做出回答,连正眼都没看眼前的食物。妈妈不得不叹气“真拿你没办法”。
最终,孩子如愿以偿。
【总结】在成年人的世界里,我们如果能够恢复儿时的那种超凡的谈判本能,并将之运用到生活中,将会是无往不利的,谈判的结果不是取胜,而是通过这种交换,拿到我们想要的结果。