目标

目标和指标是一样的吗?

请问,降低胆固醇,是我们的目标吗?

不是。降低胆固醇不是目标。健康才是目标。

那胆固醇是什么?胆固醇是指标。

我们真正关心的,是身体健康。但是,身体怎样才算健康呢?靠感觉舒不舒服吗?不行啊。有些身体状况的恶化,是感觉不到的。

那怎么办?

关注一些和健康密切相关的“指标”变化。这些数字就像汽车里的仪表盘,一旦变化,离开正常范围,通常就标志着人体开始不健康了。这些数字比如胆固醇。比如血压。比如血糖。比如甘油三酯。

但是记住,这些从来都不是我们追求的目标,它们是标志我们追求的目标有没有达成的指标。

区分这两个概念有什么用?

很有用。

第一,我们要懂得为目标找到指标。

请问企业经营的目标是什么?企业经营的目标是:持续健康的经营。

那么,我们怎么衡量,一家企业持续健康经营呢?

看收入增长这个指标吗?

不行。收入增长,可能是以牺牲利润为代价的。

那以“收入和利润”同时增长为指标吗?

也不行。因为企业可能会拼命招人,收入、利润增长的同时,成本也剧烈上升,运营效率大大降低,稍有风险,就会现金流断裂。

那以什么为持续健康经营的指标呢?

人均利润。

这个指标,兼顾了收入、成本和运营效率。

找到这个指标,不断关注这个指标,根据指标变化调整经营,企业才能保持健康。

第二,不要因为关注指标,而忘了目标。

我们关注指标久了,常常会忘了目标。

比如,我们关注胆固醇久了,就会把所有心思都放在胆固醇身上,而忘了健康才是目标。

为了控制胆固醇,健康指南建议我们每天只能吃一个鸡蛋。因为蛋黄里富含胆固醇。慢慢地,大家就只记得每天只吃一个鸡蛋,而忘了为什么。

突然有一天,科学进步了,发现你少吃的胆固醇,身体内都会自己生成补回来。少吃鸡蛋,没有任何意义。

这时,如果你记得,你的目标是健康,而不是降低胆固醇,更不是少吃鸡蛋,你就会迅速调整指标。因为,指标可以变,目标不能变。

管理公司就是开车。记住,你真正的目标在远方,而不在车里仪表盘上的数字。

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